话费还没用完，就超过有效期废掉。近日，海淀消协已连续接到两起有关购买上门推销的电话卡被骗的投诉。上个月，张老先生独自在家，两位自称是“中国铁 。由于张先生在购买电话卡时并未留下推销员的联系方式和姓名，他只好求助海淀区消协帮忙解决问题。昨天，中国铁通北京分公司客服部有关负责人表示，“17995”的卡类 ...
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调查，有9成以上的居室存在室内空气污染问题；据市消协2005年底统计，家装室内空气污染的投诉仍然居高不下。家装室内空气污染问题严重侵害着消费者的 大事。因此，为构建和谐社会首善之区，营造绿色、安全、健康的家居环境，市消协和市建筑装饰协会决定在“3.15”期间启动并开展“北京市家庭装修室内环境污染情况 ...
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如今，家居装修日益火爆，随之而来的是投诉的飞速增长。据市消协分析，家装投诉一直是近年的热点焦点。装修公司“瞎来来”，“外行”的业主如同“睁眼瞎”，被“ 人员素质、工作业绩、服务质量、管理办法、检验手段等多方面的情况，择优而定。市消协认为，请第三方监理，规范装饰行业是可行之道。不过，它的普及，还有很长的 ...
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”和“彩色液晶显示”为其新型功能和特色功能。推出后的11月7日即收到消费者投诉称：“录音转振铃功能”不能实现。被告北京松下经核实认定为印刷错误， 松下没有故意告知虚假情况、故意隐瞒事实，且有证据显示在GD88手机上使用“中消协3.15”标志是经中国消费者协会许可使用的，上诉人肖新春对此无异议。因此， ...
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，办公室主任由市工商局副局长王国珍、路国庆担任，副主任由市消协秘书长栗绪楼、市315投诉举报中心主任童建民、市工商局经检处副处长王彦其担任， 根据省工商局三统一的要求，“一会两站”牌匾和“社会监督员证件”将由市工商局、市消协按全省统一规定的样式规格制作，费用由各县(市)区政府财政负担，有条件的乡镇也可 ...
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带的带轮按在电动机上，12日试车时，粉碎机爆碎。邵某投诉到东港区消协，要求经销商给予赔偿。 调解中，经销商认为消费者没有按照说明书上厂家郑重提示 ，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 东港区消协提出以下调解意见：一、消费者不按使用说明书要求进行安装和操作应承担主要责任； ...
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吃到嘴里竟然还有大粒没有化开的糖粒子。 随后，刘女士将此情况投诉到了南京市消协，后来由于网络购物(易买吧返利网)存在地域管辖问题，因此最后也只能不了了之。 。而且，若消费者在网上购买的商品有质量问题，本地工商部门很难介入协调解决。 消协提醒说，买前一定要看清卖家信用是否真实，不要轻易购买不知名的产品， ...
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人员又要求去拿，由于上次的关系，我家人这次坚决不同意，我打过电话去申通总公司投诉过，在我的坚持下，他们终于送到我家周围，我妈和我爸去拿货，现场打开 .在音响那货件还没到来之前我就为电脑主机损坏一事到揭阳消费者协会网站投诉过揭阳申通，后来该消协的工作人员打电话我说这件事的责任在于东莞松山湖申通快递。在前 ...
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去市消协咨询，因为他和商家没签订购买合同，也没有有效发票，消协也无法受理此类投诉。谭先生说：“自从我第一次网上购物就被骗后，就没再敢通过 又往往是通过银行转账支付和邮局寄送商品，这就让不法之徒有机可乘，消费者受骗后即使投诉也会由于地域上的跨度和卖家真实情况的不确定性而难以得到妥善处理。完善互联网法律 ...
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之中，建立健全网络市场监管体系。 二是引导自我保护，积极防范风险。 工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象，尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物； 期内积极与网络经营者协调，若无法协调应及时收集凭证、单据等，向消协或工商部门投诉。 三是强化人员培训，应对维权需要。 网购消费维权工作对工商执法 ...
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