日，老人已经忍无可忍，来到沙坪坝工商局找到人权办公室相关负责人，请求维权，要求商家退货！！老人如实讲述了关于空调的质量问题引起的一系列维修情况，漫长的6 工商执法人员的处理结果出尔反尔严重质疑!） 做为消费者，有几点疑问： 执法部门的执行、监督标准是什么？没有形成文字的口头承诺是否可以出尔反尔？ 美的 ...
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足够的时间去搜集证据、做相关检测鉴定等维权行为、天猫客服咨询意见不统一、推卸责任、态度恶劣、不提供我任何有利于维权消费者权益的有效官方处理方式或时限、结果等、 而对于淘宝的凭证有效要求苹果公司根本不会为任何人提供。 所以我想咨询下，我是否可以状告淘宝商城和销售我假货的店铺吗？？我这样的官司能打吗？怎么 ...
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因为他们已经按规定走完了退款流程，因此无法进行赔偿或其他处理。并提出如果我想要追回退款可以报警寻找当时的物流人员，除此之外只能说抱歉。我向工商局人员提出 至今没有回电。 在此，想咨询一下律师： 1.对于退款问题，易迅网方面是否应当承担责任？ 2.目前在消费者权益保护法等相关法律和条例对于退款纠纷是如何 ...
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，上面内容有张小姐先生陆志写陆志同意及我与拆床师傅的签名，另外我是否可以成套家具求得家具全退货及其他赔偿。目前我写到金海马家居，他们知道我已经离开广州，所以即使我打了4-5通国际电话及发2通国际简讯都不予理会，请问我如何依法处理？尤其消費委員會必須要留大陸電話‧我也只能留台灣電話，留的 ...
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不履行按质量问题处理退货的承诺，并提出若要退货，必须由买家承担运费的不合理要求； 3、买家联系美的售后上门维修时，售后人员所四个角的问题可以向天猫卖家 ，确认正常后，才询问是否需要对4个角进行调整，由于买家已打算退货，所以没有要求售后人员调整，而并非卖家所说的拒绝维修；售后人员就说做一下清洁，机器就没 ...
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电脑，购买过程中先是给我介绍一款最低配的HP笔记本价格在2700左右，并询问是否为i5处理器，卖家给予肯定，在快要决定购买时，卖家说电脑由于是32位系统 网查询该配置为该型号最低配置，而价钱完全可以购买最高配置。我要求退后，卖家坚决不肯理由是无质量问题不予退货处理，于是我与工商局联系，要求退款，于是在 ...
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给了快递。后发现此手机系山寨，安卓系统，知道上当受骗很失望，于是打电话给售后要求退货，对方答应7--15天处理，现以过20天，打电话给售后基本打不通，打电话给客户可以打通，不过他们让我给售后打电话。请问律师如果向卖方维权没能成功 是否可以申请向网站要求赔偿？ 手头有 ...
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了两张慕思床垫，购买前反复咨询是否正品卖家网页显眼的写着郑重承若专柜正品假一罚十，可是收到的床垫对比保证假货，卖家同意退货了，可是搬家算好时间购买的， 利益，他说淘宝能做的只能是这样，我觉得淘宝这是在纵容卖家卖假货，即使买家发现了东西是假的只能退回就了事，其他损失一概不管，卖家可以继续卖假即使被发现了 ...
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是个正常设计问题，不是里面摔坏了，就和他说应该没问题，可以充电用了，又过了两天，我问他手机是否有问题时，他只说无线速度慢点，别的都特别好，但是手里 我一声！ 我：这是就算完事了 我：我为什么不同意你退货，是因为你一直质疑我发的货有问题，我接受不 了，我这样做只想让你知道不是你认为的就是对的，还有就是长 ...
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人买的，对方没有当面签收验货，收货开箱用了半天后，说手机里有异响，说要退货，而且ID已经设置，手机没电没有充电线，无法退出，我当时觉得摔坏了就退货应该责任在 个正常设计问题，不是里面摔坏了，就和他说应该没问题，可以充电用了，又过了两天，我问他手机是否有问题时，他只说无线速度慢点，别的都特别好，但是手里 ...
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