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电信客服几次都没有帮我解决问题,我已经很失望了。事情是这样的,之前在老家办的宽带,交了1000多宽带费用,还送了两手机,签的两年,每个 元宽带费用,送了一个手机,每个月扣80多固定话费,手机没有三个月就开不了机了!!!!现在我投诉就是觉得电信送的手机质量太差,只要宽带,不要送的手机及其产生的业务,宽带 ...
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铺一家私人手机店购买手机苹果6港版,开始价格比较低,问过商家没质量问题后购买,到付款后商家就说这款手机激活很慢,时间不能确定,经常会断网,他就一直在那 的国行的一种,然后很不赖心介绍,直说不会出现价格低的那种问题,开的收据什么都没有,只有销售手机店员签字,没有盖章,也没发票,结果买回的手机一样会断网, ...
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使用当天出现反复重启,无法开机。询问客服,说可以换新机器。两天后,手机通过顺丰邮寄回乐视北京总部。 7月份新机邮寄到我手里,8月初手机屏幕开胶 !这部机器是像苹果手机那种一体化的机器,我们普通人根本不知道如何拆卸,使用一个月却反复出现质量问题,现在又丢了内部零件。我个人怀疑乐视并没有更换新机器,而是将 ...
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我在6月11号购买手机,出现质量问题,我找销售商换货遭到拒绝,购买手机无发票,因为拒绝开发票,还有就是三包单据上销售商没有盖章与填写购买时间,又有一张售货小票和一张自制的收款证明,然而包装和的检验合格证无出场时间与编号,请问我该怎么办...
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加钱买别的手机,但是别的手机全都比市场价高好几百到一千多,要退钱也不给退,后来终于答应办理退钱的流程就没人管了,找12315说不是质量问题他们不管,找110说这事儿得找12315,北京也有这种事儿吗,让骗子这么猖獗,好多人都被骗了,但大家都没有得到有关部门的帮助,只能忍气吞声。 ...
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维修两次没有用 申请换货 货物送到检测中心却告诉我,玻璃后壳碎了没办法换货,之前打全国小米客服问过他们并没有说不能换货,我现在就是想请问下 我能不能换货 后壳我可以掏钱换新 他们手机如果不是有质量问题 我一辈子也不会找他们换货 寄出去一次 连修都没修 当地 ...
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最近购买了华为G7plus的手机,第三天手机出现质量问题手机音量按键不灵敏,提出更换手机手机销售商告诉我必须拿去市里进行检测,过了一个星期了我问了下华为手机的客服手机现在还没有到他们的手里,对手机销售商我是不是可以进行索赔,故意拖延或者故意延迟售后维修。是不是可以现在去索赔或者退款,怎么办...
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了7个月以后出现了无法开机的情况~就送到苹果售后进行维修!结果被告知手机不能进行保修了,需要付费3000进行更换新机~理由是外观有磨损!屏幕有轻微松动 店进行咨询~被告知手机屏幕有轻微松动不是质量问题~无法更换新机!只有继续使用,磨损是在使用过程中的正常磨损~和本次无法开机~并没有任何关系!为什么要 ...
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8月份在杭一中国移动营业厅参加预存话费送手机活动,取得手机后在不到半月的时间里就出现各类质量问题,因觉得将次手机拿去维修太费时间,有比较急用手机, 赠品”赠予消费者后,赠送方是否有权利干涉获赠方的如何使用,另外中国移动有没有权利监控用户的手机,而在打着赠送回馈的旗号,实为诱导消费者充值话费(在解说期间 ...
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当面交易一把手机,买家用了一天之后打电话告诉我,要退货,手机在他家没信号,在外面有信号,没有任何质量问题,我不退货算犯法吗?...
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