了，可是这都还没回到家呢，手机又发现问题：死机和反复重启以及发出机器的声音，我很愤怒，他们这样欺骗消费者。我要求退款，地方营业厅也觉得应该给我退款，于是叫我回去等等看，可是经过了漫长的一个星期以后他们来了答复说总公司不批准退款只能换机，但换机的时间不知道什么时候能再拿到新机。我不知道怎么办，难道我们 ...
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我在转转买了一部二手手机，但是收到后货品质量有跟严重的问题，申请了退款退货。货已经退回去了，但是商家爱理不理也不说什么时候给我退款。就叫我等。怎么办，找转转客服却说，只有那个商家同意了才能给我退款。...
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58同城网一公司说5S手机是港版，保证真机，拿到机子和不满意在7天内无条件退货退款，我就购买了，取货不许开包说有问题可以退换货，拿回来看没电仔细看是磨具，根本不能使用，找他们说可以换机，至今没信息 ...
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我是2012年6月购买的一款HTC的手机，在使用过程中15天内产生充电故障，售后维修说电池问题，更换过电池，然后超过15天后故障又出现，最后与交涉，他们同意 说联系厂家给返厂换新机子，结果现在换的新机子又是同样的问题，这样的问题确实一天上班也折腾不起，怎么维权啊，都跑了N趟了，然后可以申请退货退款不？...
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收到手机后发现有质量问题，要求换了一次（7天内），换来的是更差质量的手机，现在要求退款，遭拒绝，我该怎么办？...
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报价3200元，但是我都交了钱了，告诉我说有限制消费额度，当时手机我还没有拿，直接要求申请退款，后来他们就找理由，推荐别的。后来有一个套餐的手机加上1500的手机 都是同一款手机，当时考虑还可以吧，所以就买了，但是回来发现，手机充值卡不是我们平时讲的，是网络电话的充值卡，我想咨询下，这属于欺诈么？我 ...
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移动营业厅购了一部三星定制机有问题，他们给我重新换了部新机，马上又有问题，第3天我就还回去了，要求退款，但是他们不肯说只能换机，换机时间又要一个多月，我不能接受，因为现在前后连起来都3个月了手机真正在我手上的才几天，可是合同里的每月最低消费还是扣的，我觉得很冤，我该怎么办。 ...
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退款编号33234981608248 订单编号/宝贝信息 793173120524882三星note2 Samsung/三星 GALAXY Note II N7100 牛二 韩版E250S/k 卖家给我寄过来的手机有问题 没办法用 打不了电话 WiFi打不 ...
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像素的，配的耳机是坏的，充电器还有问题，然后我要求退款，可是他们不给退，只能换，我要求换三星或者是苹果的手机，可是他们不给我换，只换他们推荐的 介绍了一款手机，说比苹果还好，这好难好，什么都好，这款手机是DELLV04B,他们卖给我是4800，额外赠送一款老人机，回家后上网查了一下手机报价为1888. ...
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不能退，我就很难过，觉得被骗了，特别着急。希望得到一些指导或者看法，对于这种问题，就是说，现在的厂家的话，难道客户买了一天了东西就完全不能退货吗，是不 违背常理，也完全不考虑客户感受，这样的话是不是有些犯法，有没有什么方法可以求到退款，因为货已经发回去了。所以非常希望可以给一些介绍或者有效的解决方法。...
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