个机子也出现了问题，信号不稳定，机子喇叭有问题。我要求原价退款，但卖家拒不按原价退款。所有这些机子的问题都是在买后1-2天就出现的 卖家坚持说是我搞坏的 我当时认为是同学的朋友，就没太在意发票的事，现在手头的证据就有QQ聊天记录 手机短信 我的同事和同学应该可以帮我作证 请问我该怎么维护自己的合法权益...
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还便宜，我决定网购了，先从一些小的物件入手，还不错，后来又看网上卖的二手手机价格便宜而且成色较新，决定入手，因本人是个网购新手所以选择了货到付款，结果偏偏是 ，我就又等了他两天，过来两天还没消息我就说不行退款吧，当时他说没问题，并定好第二天早晨九点退款（把款项打入我的支付宝），结果当天晚上再找他就不接 ...
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。接到北京售后服务中心的起诉。您于2015年8月份在北京售后服务中心调换一款手机以及退款已到您当地邮局。请尽快在3天之内领取。否则起诉后您将承担包裹 的3倍赔偿给北京售后服务公司。诚心建立在彼此之间。贵公司好心给广大消费者解决问题。望诚实守信！如有假冒产品贵公司也会承担3倍赔偿。北京市315工商局严查 ...
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每平米了，就全额退款，随后设计师当即与B联系，经过一番与B的争吵，设计师承认客服B跟我们谈的是30元每平米，并且承认自己公司客服存在问题，答应我们周一来 主要内容听得清，但是设计给客服打电话那点没录上，因为是设计拿自己的手机打的电话，从法律的角度QQ聊天记录和录音能成为证据吗？怎样才能吧设计费要回来， ...
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因为我和朋友买手机出现问题，要求退货或者退款但是我朋友帮我换了手机但是还有问题，他就一直推说他在帮我找过别一款手机后来我说我要退款了，到现在不接电话又不给答复，这样算诈骗吗？判什么刑，要坐牢吗？急！急！急！急！...
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手机有一点磨损的情况，但是客户下单收货15天后因为手机磨损来找这边，并且在聊天的过程中辱骂售后人员垃圾等，在让客户录视频说明问题中，客户一直用手扣起壳子说壳子松，后续也是说要退货退款，店铺承诺是7天无理由退款的，但是他距离签收已过15天，这边说同意，但是客户申请的是壳子有 ...
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的。没多久手机出了问题无法开机了，我多次联系卖家，他不理睬。我就送南京售后，售后说手机是翻新机不享受三包，我就联系了淘宝我要退货退款。淘宝需要证明，我 那去质监局去检测，淘宝又让我不要去了，检测费用没人承担！现在卖家现在同意退货退款，我要求货到付款，卖家又不同意，卖家意思让淘宝从他的保证金里扣给我，淘 ...
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我在防城港市，我想咨询一下在赶集网购买手机被骗了，对方发的手机是二手货而且问题很多。然后我要求对方给我换，然后对方说退款，让我把手机寄回去，我去寄圆通快递，货到付款的。今天快递公司打电话来说对方验货了而且拒收。我该怎么维护我的权益...
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我在广州，我想质询一下我在淘宝网购买了手机，卖家保证了是全新的正品，可是到货后发现是二手翻新机，过了15天后，发现不能退款维权，与卖家协商好了退款，却发现他向我索取折旧费和发票税，共两百多，这个合理吗？这不是他们的手机问题吗？为什么我来支付...
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我在张家港，托人去买手机，手机寄过来后发现有问题，询问后对方无法给我合理的答复，我要求退款，对方答应了，手机已经寄回去了，可是对方不肯退钱，这属于诈骗吗...
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