我在淘宝上买了东西。收到货后是烂货我申请退货退款了。我把货也给卖家了。可我的钱淘宝一直不退。俩月了。我非常着急用钱。请问玩该怎么办啊...
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买家收到主板后，以商品质量问题要退货，但买家给我退回的是一个外观有明显损坏的主板，当着快递的面我们拒收了，事后快递员也愿意作证，但淘宝非要物流公司盖公章才有效，但公章才快递公司老板手里，人家根本不愿意，淘宝说3天内不能提供公章凭证，淘宝就全额退款给买家。...
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电话也打不通，等了一个小时之后我就离开了取快递的地点并且告知物流客服以及淘宝卖家说要退货，两个小时后快递员再次发短信指定了时间区间和地点让我去取货， ，第二次派送因为个人原因拒签，我整个过程完全没有与快递员沟通上，不是他联系不上我而是我联系不上他 淘宝上申请退款，卖家用物流信息驳回我的退款申请，我明明 ...
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水池里出现好多黑渣的吊带，退货回去，淘宝也因信誉高而垫付了，但客服最后竞然以卖家拍摄的所谓影响二次销售为由，未和买家核实就直接退款给卖家了！这样的程序可以让任何经不得入水洗涤的不合格产品都可以所谓的“影响二次销售”为由，让消费者吃亏！而且找客服，一个推一个，要负责人电话根本要不 ...
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在淘宝店铺名为易利美科技买了小手机，当时收货打开有质量问题申请退货退款，货物退回去，卖家签收了，但是申请退款卖家拒绝，这个问题怎么解决？卖家不配合，硬说是我们损坏...
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码方式让我下单，并承诺与淘宝交易是一样的确认收货和退货，然后付款才发现是实时到账，骗子以系统有问题为由想继续骗钱，我才发现不对并要求退款，然后被骗了交易款并被拉黑，一共被骗498元，因为聊天记录是qq不是阿里旺旺，淘宝说不能作为证据，并且没有淘宝的交易记录，是支付宝扫码转账，跟淘宝 ...
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在淘宝上买的手机，刚开始手机触摸不灵卖家说给换、结果还第2天发现手机掉油漆～我就跟卖家说不要换货了，要求退货，卖家不理我，然后我跟他电话联系他 手机退回去然后给我退款，等我把手机退回去了，他又说换，我不要，然后他也不给退款，我就向淘宝申请了售后维权，4月4号就提交了，到现在还没处理好，万1淘宝处理不了 ...
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钱的包，11月1号收到货，发现是假货，第二天与卖家沟通要求退货，但是包已寄出，4号淘宝自动打款给卖家，投诉到淘宝，再找卖家不见踪影，电话也不接，淘宝的处理是，从商家推到消费者，又从消费者推到商家，就这样来来回回，跪求高人指点，我应该怎么办，商家卖假货，淘宝不监管，问 ...
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我再淘宝商家那里买了东西 ，东西是假的我要求退货，商家同意了 ，我也经过淘宝的指点发起维权退货了，但是商家收到货后，就再也不上线手机也关了。这个行为算不算欺诈呢？我该通过什么途径解决...
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你好，我在淘宝上买的包包，收到后打开链条的保护膜，不喜欢这个包的链条，就申请退货，卖家同意了退货，用微信告诉我我把膜拆了影响他二次销售，让我取消，然后退给我一半的钱，我没取消，填了单号，淘宝极速退款给我，卖家又用微信告诉我退回去他也是可以拒绝的，我想知道这个钱卖家到底退不退...
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