请问淘宝退款不退货是否违法，偶然看到有宣传说可以白拿淘宝卖家货物，还可以退款，还有筛选出长时间未上线的卖家店铺，在里面下单，两天未发货就申诉赚取理赔金， ，但并未进行活动，请问这种下单后，拿到货物后，说其商品是伪造品，然后进行退款不退货的行为是否合法，而且是有聚众性的，发到群里面，一些人一起做这个。...
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您好，我是一个淘宝卖家，在淘宝平台上转卖仙女棒，有个客户在我下了一单金额158元，数量300根，买家收到货后直接发起仅退款不退货，并引用国家对烟花生产的条例来暗示我，让我同意他的仅退款不退货的申请，但我明确表示过退货后就退款所以一直拒绝申请， ...
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我是淘宝卖家，主要在微信上做微商找别人代发的，一位买家说要加微信聊，他选好了2000块的商品之后在淘宝下单，然后他跟我说淘宝上的地址填错了，微信给我发了他新的地址，然后我给他发货就填的新的地址不是淘宝上的地址，现在他货收到了就申请退款，说快递无跟踪记录怎么办...
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我这边是淘宝卖家，然后一个人联系上我对我进行那种站外推广服务服务费538，合同中没有写其他费用，但是合作中他们需要我垫付2280的资金，合同中是15天给我推广300单然后没有达到全额退款给我，但现在他们这个垫付的钱我觉得是诈骗，然后这种情况可以立案吗，现在就是把我踢出群聊和不退款...
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我是淘宝卖家，买家申请退款退给他了，但是货已经发了，他签收了也没付钱，后来怎么联系都不回我，怎么追回这笔钱...
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淘宝卖家不履行消费者保护法 我买的鞋有质量问题他不退货退款...
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淘宝上购买外卖代运营的服务3500元，收钱后做的事根本就没用，就是为了以后客户去淘宝申请退款时候能拿出凭证来证明做事过。他们熟悉淘宝退款规则，利用这个来骗取钱财。发现被骗后看到卖家店铺把链接也下架了，微信和淘宝消息发去都不回复，去淘宝维权申诉失败， ...
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淘宝购买商品价值21元，因质量问题走淘宝维权申请了退款退货，卖家16:20发信息让剪断，18点又发信息让寄回，询问过已经剪断是否还需要寄回，卖家认可，收到货以后卖家说要去法院告我，还要给我寄出传票，请问我该怎么办？（淘宝客服说处理问题凭证有不需要担心）...
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在淘宝买手机被骗，线上已经付款，发来的是货到付款，客服叫先淘宝退款，线上退款了，然后到付给快递员，付给快递员后，发现货不对板，联系卖家，淘宝显示交易关闭，现在联系不到卖家...
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我在淘宝上买了一个心理证书的考试教材 后期他们人把我删了 淘宝联系卖家也不回复我信息 报考时间也过了 正式开课也没有人通知报名流程也没有人通知 想联系退款淘宝联系卖家说他们态度不好怎么怎么滴 也解决不了我们之间签署协议她也没有旅行还拿协议说不能退 但是协议上说 ...
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