我在淘宝买了几样东西，收到货后不满意联系卖家，他也同意退货了还把地址发给了我。等东西他收到之后又跟我说打款的不好退货退款。当初我是因为支付宝钱没够才到银行打得款。现在又说不退款。退货的时候他们也没跟我说！都拖了几天了一直迟迟不肯退款！ ...
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验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？现在我和这个卖家处于争执状态，他说要我具体指出哪条法律规定说专柜无义务验货；别的先不说，“淘宝代购”也是近几 要给我证明鞋子的真伪？而且这双鞋子内底凹凸不平，凸起了一块非常磨脚，是很明显的质量问题，有瑕疵，这个质量问题是不是就足够让我要求退货并且全额退款？...
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年12月31日在淘宝网蓝优科技买了一部手机，价值940元。结果3天之内出现多次黑屏，死机问题。无法正常使用。与店主协商。店主同意退货退款。2012年1月7日退货已由店主签收。于是我要求退款。结果店主无理由拒不退款。我想问一下，这能构成网 络诈骗罪吗？我该怎样维权？谢谢据了解 ...
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月，一直都挺正常的，可是这几天突然就被冻结了，我问淘宝客服 她说是淘宝系统问题需要我认证审核，以前我也审核过 一次就过了，可是这次却突然提示说身份不符，我问客服却说要是一直无法通过认证审核那这店铺就算是没了，我要求退款给我 她却说不能退，请问律师有没有什么解决方法呢...
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我在淘宝网商家那里买了一张3G手机上网卡，之后商家说因为要过户所以必须先确认收货，当我确认好了之后商家就不见了也没有声音了，手机卡是假的一点用都没有的废卡，后来找到淘宝要求维权结果淘宝说没有办法处理，也没有办法退款因为他们也找不到商家，告诉我下次买东西注意点什么的都是一些风凉话，请问我该怎么办？...
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内部异响，向卖方反应时卖方要求我先去修理厂维修并提供相应材料，结果经过两次维修后问题仍然没有解决。后来我要求退货，但卖家却不愿意开始以超过三个月为由，后来经过多 淘宝网和卖家提起诉讼，就我的相关损失和赔偿，卖家算不算网上利用物品欺骗？淘宝官方有没有监管不利的责任？我要追回两万五千元钱的可能有多大？或者 ...
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我是淘宝买家，在之前网上买了台9300三星手机，因价格便宜不懂行情，购买了此手机，在收到手机后，查看手机外表无问题。签收付款后，打开手机后盖做工很 的快递单上写着7天内包退。且此购买手机是货到付款，在我的淘宝已购买物品中没有申请退款和售后维权等选项，而且此单处于交易关闭状态，但有个投诉维权，这项我已 ...
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昨天我在淘宝买了一件衣服，今天下午，有个人打电话给我说是淘宝客服，说我在下单的时候出了点问题，然后发了一个网址给我，让我填写上面的信息，然后给我退款，我没把那信息提交，但是把卡号发给他了，这样有没有关系。...
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淘宝卖家发出的物品有质量问题并且已经退货给他，他也收到了物品，但是一直不肯同意退款，还在问我要运费才肯立马退款，退货之前说好退给他就给我同意退款， 给他钱，打电话给客服，客服一直说让我等十个工作日才能申请他们客服介入，可是卖家已经表明了就是不退款僵着，也有聊天记录，而且我钱等着急用，我现在该怎么办？...
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虽然买的人参，但是为了好算钱而拍的灵芝），结果人参收到后，买家要求退货并且全额退款（加运费一共200元）理由为不想要了，本店拒绝了好几次，后来买家修改退款理由为发霉有异味，原因是买家收到东西后没有按我们给他说的方法晾晒而导致的，并且已经影响第二次销售了，最后买家要求淘宝介入，理由又变成了 ...
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