年前我买了个变速箱由于过年，东西一直没到，我就联系卖家，卖家给我退一半的货款让我再拍，我也不懂就用退回一半的钱又拍了一遍可过啦很长时间 说卖家以把东西取走啦，我这边做啦货运保价，货站也没联系我说东西的是，我怀疑卖家捏造事实，不想给我退款，之后我有联系淘宝客服到现在没回音，之前淘宝说要是不退款就冻结他的 ...
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淘宝买家在已收到货的情况下，谎报未收到货，向淘宝申请退款，因淘宝处理人员玩忽职守，不看卖家举证及之前裁决，最终裁决卖家必须退款给买家。买家这种谎称事实取得退款的行为是否构成诈骗行为？是否已违反治安管理处罚法？...
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一个月的时候卖家申请了退款，理由是协商一致退款，但是卖家完全没有与我任何交流，单方面终止了交易。款已经退了，投诉淘宝招不到人工，只能用现有模板，只能是商家未发货，但是现在商家自己单方面退款，还是显示协商一致，但是商家从始至终没有任何与我交流，所以被驳回了。我认为就算是有任何理由是 ...
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说没收到退货,但是物流显示已经签收了,卖家可以逃避不退款吗 淘宝卖家说没收到退货,但是物流显示已经签收3天了,当时我还打了电话告诉卖家，我的退货你们收到了，要 我退款，卖家还答应说晚上有时间就给我退的，现在坚决说自己没收到货，卖家自己也不去问快递为什么他没收到就显示签收，反而让我去找快递公司。卖家这样 ...
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我是淘宝卖家，买家收到货拆封使用过产品3天后以产品有瑕疵上传图片申请退款，我不同意，因为不是原包装使用过了严重影响了产品的第二次销售，后淘宝介入 ...
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我是淘宝卖家，今年1月份通过阿里巴巴卖家服务中心购买了山东星兴电子的淘宝店铺代运营订单为亲，小编核实到您的订单（ 20160103105261167900479 ） 一个季度提高营业额到3万5，一个季度过后，营业额仍然依旧，对其失望后想退款，但是他们公司百般推托，各种说辞，答应免费给做运营，想什么什么 ...
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刚才淘宝卖家来电话说什么货款冻结了，需要申请退款把钱给我再让我付一遍，我的货已经收到了。随后客服加了我的QQ给我发了一个淘宝申请退款的网页上面需要登录后选择银行卡然后填写个人信息但是我填写了好几遍都收不到验证码，卖家就说是我的银行卡活跃度不够让我打1000元到卡上，我拒绝了。电话长达30分钟，最后 ...
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你好，我是淘宝卖家，买家收货后申请退款，淘宝退款了，淘宝介入会有用吗...
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在淘宝上买东西怀疑是假货申请退款后卖家拒绝退款又不回复怎么办淘宝人工服务電話０５７１－６０９６－１６００)客服人工電話:(０５７１－６０９６－１６００)處理退款、投訴、退貨、提高限額、提 現、解凍、認證、賬戶激活、业務髮佈、無法上架、下架、 ...
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由于淘宝卖家未及时处理退款申请；导致退款申请超时；钱被淘宝退回给买家了；是虚拟话费充值业务；买家分3次购买（区域不同）；3次均是1百块；有记录：交易成功！请问；应该怎样追回退款（已咨询过淘宝客服；但无果）...
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