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新机,由于卖家不付邮费,通过投诉,得到了满意的答复。在本月的20号左右,我发现手机开机屏幕没有显示了,就邮寄回去让卖家维修,通过快递查询,在本月25 去走司法程序处理。我觉得我作为消费者的利益收到了侵害。同时我觉得通过我信任的网购买了此商品,他们给卖家提供这样的交易平台,应该要承担责任,不应该 ...
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维修手机外屏幕,修完后卖家说内屏修坏了,需要支付900元更换内屏,因为我的手机屏幕有标记,卖家发给我的内屏损坏的屏幕照片并不是我的,卖家更换了坏的屏幕,让我花钱去维修,我好的屏幕已经被卖家拆走...
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我在买了个手机,后来邮回去维修,就联系不到商家了,通过客服也联系不到,我应该怎么做...
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我在购买了苹果手机后盖维修服务,寄修后店家寄回给我时候发现前屏被严重刮花,立即和店家反馈,一开始店家强调是我的手机本来就是那样,后来又改口说 ,我提出我需要当面看着我手机更换屏幕,他给我找了合作商家,但我在的地方没有满足条件的维修商店,我跟店家反应之后一直未得到回复,麻烦帮我看看我现在该如何维权?...
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参与司法拍卖手机,因为在外地远没去,打电话咨询,当时承诺能够正常开机正常使用,附带评估文书。收到手机不能正常开机,摄像头脱落。并与评估报告不符, 能正常使用,但是拍卖成交不能退货,并表示(没想到能卖出去)。让自己拿到手机店看维修费用,可以承担一部分费用,他们也表示歉意。平台客服也承认手机和评估报告 ...
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我在今年3月买的一款魃族s6手机,用了没多久就不能充电了,在6月份寄回修复了回来没多久又充不了电又在8月寄回修复。用到10月又不能正常充电了,再次于10月18日寄回(并按规定三次同样毛病维修可换机,我也提出换新机)。19号对方收到手机发来短信。我一直等过了规定的72小时后打了几次电话催促。到23 ...
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我是做的,客户寄过去维修服务,我把手机寄到山东那边维修,换屏幕,但是过程中说手机主板坏了,我就说叫把手机寄回原来的地址,但是被他本人给拒绝了,说没有时间,要么你自己过去拿要么叫快递上门取件,但是我打过很多快递电话,说那里是快递超送区,更本不能上门取件,我要怎么办?...
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小米5手机,2016年9月13号网购买,2017年6月6号第一次黑屏,不开机。经联系快递至北京维修,6月20号第二次黑屏不开机,又送北京维修,7月11号第三次黑屏不开机。现在没有维修。联系网沟通,最后让找小米客服,电话打了无数次,回复是问题已提交请耐心等待,已经过去2天了。我该怎么办?...
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买了手机用了不到一个月坏了返回商家维修,承诺2个月返回,结果现在三个月了还不见手机,已经超过90天维权期,怎么办...
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我在网上买了一个vivox6s手机,卖家承诺3年维修,而且是全国联保的,可手机刚用了一个月后就开不了机了。找卖家维修,可联系不到了,去联保店维修,可是人家说不是他们的手机,是假的,我可以举报吗...
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