你好！我前两天新买了部手机，回来第二天就发现手机有问题.然后回去跟卖家说，后又贴钱换了台贵的！回来一上网查尽然是杂牌机，跟售货员讲的不一样！后又贴 问题！我跟我老公就觉得那家店铺也太不靠谱了，想退掉不要了！三台机换来换去才四五天的样子，现在要求他退款他就推给厂家，说要寄回厂家检测有问题再给我们解决！...
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天猫买手机有问题一直有问题，卖家解决不了说换货，换货中卖家给个空单号一直不发货，之后联系不到卖家，旺旺经常不理人，中间回一下查查就没声音了， 个小时点拒绝。后来又过几天发个空单号说给我发货。客服叫我拒签帮我安排退款，五天过后手机到了，我拒签了。但是天猫发信息叫我签收要不就结束维权，或者跟卖家商议。这不 ...
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发现手机有问题后，店家说给我换机，于是我又把手机寄回去了！结果手机他们收到后，把店铺都直接关掉了！手机打通了也不接我的！我有他们寄货给我的单据，也有我寄货过去的单据！请问我该怎么要回这1700块钱！望好心律师帮帮我！谢谢...
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正常，寄回保修，在那边半个月，催了好几次后，寄回了，刚用就发现问题更多，声音时有时无，接收信号很差，正常接听和拨打电话都不行，还自动关机，没把电池重新卸下再装上还开不了机；跟卖家联系，他说是寄出的手机没问题，让我重新就过去修，我要求退款，他说不可能。我该怎么办？...
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淘宝买的一部手机，后来发现手机有问题，可能翻新机。我联系店家客服已经退货了，店家说不让我申请退款让我给他好评然后支付宝打给我。等货到了以后卖家说外包装手机盒子折旧了有一条小刮痕，卖家要扣我150元，我邮过去的时候好好的。我说可以，然后我把支付宝账号给他了，店家到现在一直没给我钱怎么办？...
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您好！我想了解一下两台苹果6s港版手机，在店面商品购买的。最近手机出现问题、拿去维修。在检查发现手机提前激活4个月，到目前在自己手上也用了三到四个月。意思当初购买的时候不是原封机。也等于在欺骗消费者、我想无理由退款。在工商局投诉有用吗？...
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各大律师你好，我昨天在一个网站够买了一个货到付款的手机，后来发现手机有问题，连基本的应用程序都用不了，我要求退款，对方有点不情愿的意思，像这种货到付款的，如果我把手机退回去，对方不给我打款该怎么办？我应该保存一些什么有利自己的信息呢？谢谢...
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我之前在淘宝买个手机，手机有问题我需要退货，卖家不同意，我用淘宝介入结果同意了，但对方收到货以后不知道怎么的，淘宝店小二就自动撤销了退款申请，然后我又联系卖家，卖家收货后一个星期后又给我寄回来一个空盒子，里面没有手机，联系他他说他发了，请问现在该怎么处理...
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我在网上抢购了1台3星s5的手机货到付款1899.到了之后我发现手机有些问题，是山寨的，于是通过客服退订了，手机快递到他们公司已经3天了，他们公司迟迟不派人去取，也不给退款怎么办？...
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我在网站上买了1个手机 收到货后发现手机有问题马上联系了卖家 跟卖家说明原因卖家也同意说隔天给我退款 隔天我再联系他们他们开始找各种理由说让我等 多了 我感觉自己是被骗了 后来打了315他们说要有详细地址 因为我是在网站上买的手机 卖家奇过来包裹也没写详细地址 网站也被他们屏蔽了 我现在该怎么办才好...
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