我是淘宝卖家 遇到一买家买了5672元的货物 分2个包裹 1个19公斤 1个2公斤发出去了 当时快递说买家让他们放门卫处 然后买家说很多货物 但淘宝小二介入后 让我们接受退货处理(由于我们是头次遇到这样的事情 不熟悉操作流程 淘宝超时退款了3000多给买家 买家自己承认收到了3464元的退款 买家要求 ...
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淘宝网卖手机遇到骗子了,手机退货后卖家不退钱,联系卖家根本不理会我。。。受卖家欺骗叫我撤销售后,现在卖家收到退货的手机后1个多月不退钱。。向淘宝申请投诉维权,1个多星期淘宝迟迟未给我结果。我该怎么办才能取回我的钱?手机价值841元。...
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5月18日签收,22日直接差评,我5月22日主动找买家协商一致退货退款把差评改下,支持淘宝网规则7天内无理由退换货处理,买家要求选5月27日寄过来要 买卖交易的天下吗?我作为聋哑卖家是不是悲哀?受他们的欺负,失去了尊严,全额退款给买家,那残品影响二次销售的损失怎么办?律师,你看淘宝网的处理是不是不公道 ...
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5月18日签收,22日直接差评,我5月22日主动找买家协商一致退货退款把差评改下,支持淘宝网规则7天内无理由退换货处理,买家要求选5月27日寄过来要 买卖交易的天下吗?我作为聋哑卖家是不是悲哀?受他们的欺负,失去了尊严,全额退款给买家,那残品影响二次销售的损失怎么办?律师,你看淘宝网的处理是不是不公道 ...
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宝卡里的钱不够。就用我妹妹的淘宝卡买了,和卖家说定了,收货人是我。可是机器寄回来后,配置并不像卖家说的那样,耳机也插不上去。于是我申请调货了,卖家也 的退款申请。我现在是钱货两空,我该怎么办呢? 对于物流公司不索赔玻璃制品的事,卖家是没有提起过的当中卖家打过几次电话,说给我两部我没要,后来又说送给我我 ...
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店照片给淘宝卖家合适货是否一样的,淘宝卖家说是一样的,买了之后寄过来的货有质量问题掉漆,车里有小部分裂痕,品牌也不一样,要求退货好几天了,还一直被驳回,驳回 第一时间跟卖家沟通但卖家不同意退货非要让我强制收货,这还有天理了?现在货还在快递公司,但钱一直没有退,要是天猫售后不给出正确处理方式我该怎么办?...
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下,我在淘宝上买了几千的东西,由于诸多原因要求了退货退款,卖家是拒绝的,我申请了淘宝介入,淘宝判定我能退货退款,现在问题来了,卖家现在以货物包装盒损坏影响 现在我查询的快递单号上也没显示对方签收或是拒收。我和对方快递员通话有录音。我的这种情况该怎么办?这算谁的责任?我的货物价值在6000多。没有保价...
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从淘宝网,买的衣服,质量不行,掉色厉害,要求卖家退货并出邮费,卖家不肯,只能申请退货,淘宝介入,介入的结果是邮会商品,淘宝退钱,给了差评,现在淘宝卖家电话短信骚扰,威胁恐吓我,我该怎么办...
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我是卖家,有一个买家跟我们买了一双鞋,买家收到货之后说要退货退款,我同意了,就等买家退货,可是一直没看到物流信息,等看到物流的时候看到货物给签收了,我们打电话咨询快递,快递说不是我们的,可是后来快递又说是测试件,后来又说是我们的,说是空包,我要求淘宝介入,淘宝要我们找快递提供 ...
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,申请退货,开始卖家不做处理,后来同意退货,我已经按他发的地址把轮椅寄回给卖家我付的邮费。可卖家一直在淘宝上不做处理,也不收货,轮椅现在一直还在快递公司放着 淘宝上显示会自动退款给我,可能吗?又出来一个系统消息提醒我交易超时,系统会自动把款打给卖家的。请您帮忙解释一下,我该怎么办,找谁?怎么维权?谢谢...
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