客户投诉处理流程 -法律咨询搜索

业务员片区承包合同甲方：恩施天翔中通快递有限责任公司乙方：身份证号：甲、乙双...

风险保证金退还乙方。 3、乙方必须服从甲方的管理，严格遵守甲方的各项规章制度和操作流程。坚持以高标准严要求，做好本区域的业务。乙方必须在甲方规定的时间内到。如造成快件延误、丢失、破损，被客户投诉的按总部规定进行处罚。乙方应将签收回单及时交回甲方管理人员，不准私自扣留或者自行处理。问题件必须及时处理， ...

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我是快递员，被二次投诉了

你好，昨天公司说我被二次投诉了，原因是客户拒收了我也第二天就退出去了，按流程走的，在10号自己在签收时全选误签收了原来拒签的件，所以客户金华时我误签收了。我们电话联系过收件人，说明自己误签收了，同他解释说明了被签收了，我们会处理，如果要换单号的话就会给单号他，10号那边派件了我们也补过派件费给对方， ...

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我被冒充腾讯客户的诈骗者骗了1234元我该怎么做

我先前被骗的220的元的商家，谁料网页里跳出了一个自称为腾讯客户的电话4008770015我立即打过去投诉这些问题，谁知他说要双银行卡绑定要我找几张银行卡，又要我，不会扣费。我就转了，事后他又叫我找一张5000元以上的卡也按照那个流程操作，说以前的金额会一起退给我，我立马意识到被骗了，就到当地派出所 ...

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我是拼多多商家，我去年在拼多多电商平台被人投诉，可按拼多多公司的要求和客户沟通

我是拼多多商家，我去年在拼多多电商平台被人投诉，可按拼多多公司的要求和客户沟通，客户已经撤诉，2019.09.23拼多多公司发邮件给我明确告诉我6个月解冻，了，我申请解冻，他们又发邮件给我，说平台又新增审核流程，说要6-9个月解冻，我申请解冻货款，一直没给我解冻，该怎么办？我有去年处理问题的证据，...

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银行非法办卡出问题不为客户解决问题怎么办

啥时候想查来决定的？后来工作人员说与该公司存在不正当利益关系的行长已经被处理了，我们的这批信用卡也被冻结了。我们的卡是你们银行办的，又不是业绩，伙同非法公司，诱导客户办理信用卡。首先，该公司是什么性质我们并不知情，我们还以为它们是银行的合作单位，因为它们熟悉并可操作一切办理信用卡的流程。其次，说诱导 ...

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我是中通业务员，公司除法不合理怎么办？

地址送去，送丢了，派件员没打电话，没发过短信给收件人。后面我按照公司遗失的流程进行处理。但是总公司不予处理，说因为地址填写错误。后面收件人投诉到邮政管理局，总公司要我们承担货物的赔款，又要罚我们客户投诉到邮政管理局的罚款。请问这个情况下，我该按照什么方法或者 ...

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宽带网费充值充错账号，咨询是否可以讨回网费，是否可以起诉电信公司？

费充到了别人账号中，之后拨打电信客户热线，他们的回复是联系不上充错账号的人，没有办法帮我处理，要我去报警，4月6日我又投诉一次，我希望要回我的钱小心充错的人不止我一个，电信这个做法很让人伤心，希望能让电信重视，拿出可行的处理流程，不让更多的人受损失。现在咨询律师，我的钱是否可讨回，是否可以起诉电信 ...

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网上电信充值充错账号，钱是否可以讨回，是否可以状告电信公司

费充到了别人账号中，之后拨打电信客户热线，他们的回复是联系不上充错账号的人，没有办法帮我处理，要我去报警，4月6日我又投诉一次，我希望要回我的钱小心充错的人不止我一个，电信这个做法很让人伤心，希望能让电信重视，拿出可行的处理流程，不让更多的人受损失。现在咨询律师，我的钱是否可讨回，是否可以起诉电信 ...

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慧聪网为什么就不这么正规我想问问律师专家

交3000元保证金就可以了，这保证金等合同到期后只要我在合同期内没有违反纪律，没有遭到客户投诉，全部会退给我的，我说就算是免费我也没有时间去做，我有在服说我已经记录你反馈的情况了我会向上级报上去的，联系好几次都没有给我处理，后来他们问题为什么要撤销会员我说了以上情况，他们公司的人说没有保证金的事情， ...

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辞职工资结算

何人输油时导致溶剂油有部分相混，主要是因为管道内的存油所造成的，公司说客户投诉，无法查出直接责任人而由我来承担，而本次产品入库检验是合格的，我给赔偿1000元，我在公司管理条例上没看到相关规定，而且我们的操作流程也是正确的。请问我怎么处理。问题二：公司今年从一月份起在每个员工的工资中扣除一部分作为 ...

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