你好请问手机外观问题是不在三包之内的吗？卖家说外观问题超过24小时了不许换货也不许退货请问是这样吗？...
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本人网购的手机，由于手机出现问题（觉得是高仿的手机）卖家同意退货。11月13日大概17点10分左右，我在我们当地的申通快递寄的，当时收件 电话可以联系，派送时的具体情况也不知道。我不知道应该怎么维权现在卖家说是快递盒子里没手机拒收了，问他们有没有快递包装的照片先是说没拍，一起让快递人员拿走了，隔了大约 ...
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强行售卖。30日收到手机，放转转平台上寄卖，转转平台又出具了一份新的验机报告，和上次的报告不一致,多出很多问题。请问这个可以起诉平台哪方面侵犯了消费者权益？在315起诉过，转转工作人员打电话来，不同意退款退货的要求。...
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你好，我新买的手机有问题，他们给我换了一个新的，可是刚拿到货，发现还有同样的问题，请问可以退货吗？...
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你好我在小米官网购买了一台手机质量问题先换货，如果换来的还是有问题退货日期是按那次收货日期为准...
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我在23日网上环宇国际数码商城买了部手机。收到货以之后发现手机有问题，屏幕有时候闪烁以及通话对方听不到以及还是翻机。但是网页写的是正品，没有翻机。之后联系卖家，退货跟退款。我把手机寄回到卖家，卖家已经26号就收到货了 ...
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我是4月9号（就是上个星期六）在上海浦东百脑汇买了一款htc的手机，本来是打算去买g17/18的，结果被销售人员介绍说，这两款机器散热不好，容易把储存卡 不是店员所说的那个型号的机器，有识货的朋友看过之后，说是翻新机，那么这种情况下，我能以机器有质量问题要求店家退款吗，如果可以，我就立刻过去了，谢谢...
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前天才买的手机,发现功能自己并不是特别满意,但是没有质量问题.这种可以要求退款吗.就算不能退款,可以换其他牌子的手机吗。谢谢。...
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昨晚才买的手机,发现功能自己并不是特别满意,但是没有质量问题.这种可以要求退款吗.就算不能退款,可以换其他牌子的手机吗。谢谢。...
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买小米手机却被营业员推广成了E派，当时说的多好多好但买了之后用了手机特卡而且跟营业员说的相差好多 然而我去上网吧碰到一个一模一样的手机我就问了他多少钱买的. 2610元 而我买的是1650元 同一天买的 一模一样一个店里买的 他也是被推广员说的才买的 也是特卡 请问我们可以退吗？...
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