请问我在网上购买了手机，但是当天发现那手机是翻新的而且手机存在问题商家之前说好可以7天内存在问题可以全额退款。但是现在对我的问题不回复怎么办...
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你好：我在6月14日在网上卖一台小米4手机，15日手机用完电就充不到电了，我发现手机有问题就打电话给对方，他说给我换一台，我一直崔他换机都没结果，后来他说给我退款，我把卡号发过去后也没退款，...
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组装机，而且还发现手机摄像头也有问题和卖家说了他同意退 ，但是手机到他们手里说手机没有问题不给退货什么也不承认，强制把手机发回来了，今天接到打开一看他发的竟然不是我买的手机，我和卖家说他让我找快递公司，请问我给怎么办才能退掉手机。...
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我在4.4号在淘宝上买了一个手机，原本是使用支付宝支付的，但是当天却没办法支付，随后就联系了卖主使用到付，可后面发现手机不能正常使用，联系之后同意退款，可手机退回去之后他们就一直不理人，每次都推说不清楚，现在时间都过去一个月了和他们联系都不理人，记过来和寄回去的快递单我都还保存着，我该怎么办...
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了部HTC G14手机，第二天打开有的软件就有卡机白屏的状况，过去找卖家，说是手机软件问题，让我更新系统！然后他们给我更新了系统，当天下午又黑屏卡住十几分钟！ 问题就不是问题·让我可以投诉315也可以！最后说一定要拿去厂家检测才能退货或换机！现在已经拿去检测了。请问，像我这样的情况，能得到退货退款吗？...
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说什么快递他说手机配件啥的 我说没记得买过 然后刚回家去拿 一看居然是手机 如果我不给退 或者说他找我我也不给退有什么后果 谢谢我的意思是 我已经签收了 而且我认为不是我的问题 我取消订单他们也是同意了退款了 但是还发个手机过来 我认为这是他们的问题 所谓我意思是 我不给她的话有什么后果么 ...
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我在闲鱼卖出了一个手机买家确认收货了，然后又测出这个手机有问题要退货退款、如果我不退货退款的话买家报警处理会有什么事嘛...
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我在实体店买了一个手机，当时她没有和我说手机充电有问题，结果等我付了款之后，她才说充电会很烫，我要求退款，她说她手机没问题，一直在忽悠我，我该怎么办...
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说明不到一年出现质量问题可以换新机器，现在我要求换新机器遭到卖家拒绝，说我手机外观有问题，我手机外观有两小处磕伤，这是买回来我自己弄的，一个月后店主拿这件事 范围，他们说可以给我维修，但是修不好我要自己负责，维修费有也要我自己出。因为过了退款时间，我找了淘宝介入，我现在就是担心淘宝介入给我的结果不理想...
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是4G客服代表小吴。本公司是比较重视这活动的，经过你本人同意参与才给你寄出手机，我们这边都有你当时参与活动时的语音录音，若先生你拿到包裹手机有问题我们公司全权负责任，可以帮你退货退款，若不是我们手机质量问题，而是你个人问题！若包裹将返回， 那我们公司会告你有意戏弄本公司，另你手机号码本是 ...
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