律师你好、淘宝卖家说我的订单错误，资金被冻结，给我发了个链接要给我退款 我在淘宝了买了件衣服，已经付过款，但1个人自称客服给我打电话，说我的订单错误，资金将会冻结，他不让我上淘宝，在QQ上给我发了个链接，我填写了，上面有银行卡号，身份证号，但是我没填银行卡绑定的手机号的验证码这样会不会被骗啊...
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前几日，我在淘宝出售一部苹果手机，价值2300元。一位江西九江的买家以2300元拍下后付款。本人于次日将手机经顺丰快递发出！两日后，买家 ！本人第一时间与买家沟通协商可以退货，并第一时间将发货运单告知我。买家同意！但是一直淘宝申请退款，却不将手机退回！本人多次联系买家，买家不接电话！只是一味申请退款！ ...
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我是淘宝卖家，最近遇到1个骗子都已经发货了他也在淘宝旺旺上确认收货了，但是最后又申请退款了，我发货的物流单没了，淘宝给买家退款了说为即使举证，请问我还可以申述吗...
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淘宝卖家说没收到退货,但是物流显示已经签收3天了,当时我还打了电话告诉卖家，我的退货你们收到了，要快点给我退款，卖家还答应说晚上有时间就给我退的，现在坚决说自己没收到货，卖家自己也不去问快递为什么他没收到就显示签收，反而让我去找快递公司。卖家这样就可以逃避不退款吗?...
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，就算投诉最后吃亏的也会是我自己，这就是中国的法制，国情，我相信淘宝强制措施导致卖家或者买家损失的不只是我一个人，到现在为止没有一个健全完善的监督系统 后的产品我们正常发货，而低价的产品一直处于未发货的状态(申请退款的顾客，有要求的我们会按照淘宝规则赔付成交额的5%违约金)。提价后半个月时间，店铺被封 ...
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我是淘宝卖家，发货后买家成功签收，但由于我的工作疏忽出差了忽略了买家申请的退款申请导致成功退款2300。因退款成功所以淘宝不受理，打电话给客户他直接拒接。请问我能不能用什么法律手段追回退款或者货物？...
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给他。第二天我就寄过去给他了。然后他拖了几天说汇款过来。前天说用支付宝汇来的。要48小时。现在都80多个小时了。现在打电话不接，发短信不理的 发表评论的。之前我不知道，之后我问了朋友才知道我这样交易根本没有通过淘宝平台的。但卖家就是我说退款了。手机也给邮回去了。马上取消了我的订单。我手上证据证据阿里 ...
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发现副翼是损坏了 现在卖家以已签收 买家承担后果 为由 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的 现在正在等待淘宝客服的介入 没有证明飞机是完好的书面 或者照片证明 来获取退货退款现在已经在等待淘宝客服的介入了 可是他已淘宝买家签收后 一概有买家承担责任为由 主动要求客 ...
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我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，之后我又收到了货，这种情况，我有必要再付款，或退货吗11月5号我提交了淘宝订单，订单提交13天后才收到货，期间我一直电话联系不上卖家，聊天还得不到答复，现在货物的付款价格是原来的两倍，我想退货，卖家却未写邮寄地址，， ...
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大家好，我是淘宝卖家，遇到骗子，骗子先拍下110多双鞋子，我们就给买家真实发货了，买家收到货，来申请仅退款，退款原因是不喜欢不要，又不退货，由于客服小妹操作不当，导致淘宝系统给买家退款了，退款金额达到2861.28元，现在 ...
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