昨天买的手机，质量没问题，但就是不想要这个了，有三包凭证，有发票，是否可以要求退货？但苏宁商场说误无质量问题不予退货，不是说七天之内无条件退换吗，那三包凭证有用吗，如果不予退货，如果不予退货我应该怎么办,而且音质有杂音。...
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简要说明： 我在淘宝买一手机，货款900元，因质量问题，与其协商解决，几经周折，未解决，我要求退货，他不同意，我就在淘宝网上投诉了他，并举证， 要先调查一下在处理，就没有了下文，今天我接到淘宝客服的电话，说对方出示了没有收到手机的证明并且有盖章，要求我把淘宝退给我的900元返还，再让我去找相关部门要求 ...
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你好，律师我在网络购置了一部手机，但是商家没有给发票，电话询问说是香港公司没有发票。但货物是从上海发出的，他们公司地址也在上海。广告网页上说的那些功能，手机实际很多都没有。现在还在7天退货时间内，我想退货，但是他们说没有质量问题不退货的。请问真的是这样么，我怎么做才能退货？...
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手机发现只有一台手机，没有所说的礼品，并且手机配置也没有像商家所说的那么好，并且手机有多处瑕疵。商家承诺七天无理由退货，我打电话过去他一直说忙，改天再和我说退货 改天打过去他就不接我的电话了，并且后来才发现快递单上没有商家的地址。我只有他的QQ还有手机号码以及知道是深圳那边的，我该如何维护自己的权益？...
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1块小米手机18天，朋友看着好也让我帮她买了1块，我的手机没有问题，1直用着很好，她的手机买了以后就开始出现打电话时就黑屏无反应，因为与朋友异地，她问我 超出15天的售后时间，要求返厂维修，朋友不愿意，担心返厂后在有别的问题，要求直接退货，这样的话能申请退货吗，消协法有什么规定吗？请律师帮忙作答，谢谢...
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上班，店方发票没开，保修单也没有，我当时也没主动要求开发票。到家后总觉得手机有问题，于是上网查询，下载一些软件查询，均表示山寨机的可能性较大。 10月2日， 要求把机器型号和串号写在收据上，店方不肯。我说才买一天，退货，店方表示退货可以只赔偿1000元。 据了解山寨机也就几百快，难道我3400就这么算 ...
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制式，我这朋友没买过手机，一无所知，13年6月20日买的，他也说了想退货，或者换同等价位的手机，请问我该怎么帮他？我朋友性格内向不善言辞，希望我替他去解决，我去找店员退货，他说是他自愿买的，又没骗他。然而手机虽然没有质量问题，但是运行太卡，配置太低，乱标价，是营业厅里卖的 ...
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手机的实际内存确实只有2GB，这部手机其他问题倒也不细说，商家说手机本身质量没有问题，不能退货。不知道这是不是属于欺骗消费者的行为，如果是的话，那么我是否能利用法律武器强制要求商家强制退货？请各位律师能给我准确的答复，谢谢。...
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实体店，他们说必须客服检测，可是他们检测结果出来说手机没问题，要求退货，他们说只有检测结果证明手机质量有问题才可以退货。我昨天拿回来，昨晚充了满格电量，今早起来，又剩了百分之80的电了。我也无语了，不是七天内可以退换货。手机出了这问题，弄得人心里可难受了。希望您能帮到我...
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我买了一台手机不到一个月，发现WLAN无法连接，在七天提出退货，但售货员推说是软件问题不肯退，请问律师是手机质量问题我可以退货吗？...
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