千8买个翻新机，只好签了，换了个3星手机又加了1百5，现在这个手机又出现问题了，是个韩版翻新的，我要的是国行的，现在已经过去15天了，我不想再换了，我怕再换再是翻新的， 我想退货，可以吗？如果卖家不给退，我该怎么办？...
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卖家承诺在收到宝贝24小时之内好评加追加好评可以返还100元。4月3号拿到的手机，因为本人当时不在家，是由朋友签收的，急于那100元的返还金就叫朋友匆匆的 但是淘宝因为追加评论过系统就自动默认为售后处理过，而且那100元卖家也选择的是退货。然而现在手机出现问题卖家根本不理睬，请问这样的情况我该怎么办？...
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维修中心负责更换。我于是找到该检测中心，然而耽误了半天的时间得到的检测结果却是：手机检测无故障。我再三向工作人员说明死机的事实，但他们说：“我们现在看不到死机 的是，我购买的手机明明出现了故障，经检测却是没有问题。手机偶尔出问题能检测出来吗售后拒绝开检测单，而且擅自维修，京东规定，没有检测单，拒绝退货...
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，但还是看的出有问题，我要求他退货，他说包装坏了让我承担25，运费让我出，可是包装我发给他的时候是好的，他现在说手机卖不出去等问题一直和我纠缠！怎么办，我是个学生，不懂这些，帮帮忙好吗？...
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我刚买的一部774元的国产货，当天晚上发现问题，就是打电话要扩音才能听得见，以及很多手机功能都不好。第二天我拿去退货，商家说要拿去检测，在这之前他问 汗）如果是因为这个原因电话坏的话。我有权利投诉吗？如果他们坚决说是人为，我该怎么办？手机才刚买回来第一天。以后我打电话都要扩音？我不要，我一定要换。这是 ...
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手机刚买六天有时候自己蹦到另外一面，找了售后服务中心说是手机系统问题将手机清零了还是出现该问题,请问可以退货吗？...
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本人在官网和第三方平台购买iPhone11por手机2部，之后将官网的办理了退货流程，苹果公司在收到手机验机发现不是官网发出的那台手机，原路寄回给我，问题是我把2部手机没注意弄反了，但是手机已经被苹果官方拆封验机，壳子上贴有验机贴条，我要求苹果公司给个说法，但其表示不给与赔偿。...
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威信里面买了一个手机1500货到付款，验机是由于是内行，所以没看出来问题，1500元钱（个人学生生活费）已经给了快递员 ，过了一个小时后回家发现了手机有问题想退货，卖家承诺15天内退换，结果收货后就没有理我了，从收货到现在已经有4天了，不知道可不可以追回钱款...
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我的问题是这样的 我在淘宝买了个苹果6splus 是货到付款的 下了定单 货都没发 货就到了 看到手机有问题就打电话退货 卖家同意退货 现在货到了卖家哪里 还不退款 怎么办...
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您好，钟欣律师，我在淘宝上面买了个手机，到手后觉得有问题，和正品不一样，我联系卖家，退货，但是卖家收到货后，说退回的手机有问题，拒绝退款，我该怎么办...
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