上周在淘宝网网购两个苹果手机，价值一万多元，收到货后发现手机充电器耳机等均为假货，卖家也承认配件全是假货，手机确是真的。然后申请售后退掉一个手机，另一个手机在淘宝投诉维权，淘宝网判定维权成功，直接给我退款，客服告诉我不需要退货了。卖家联系我说如果我不把那个维权的手机退回 ...
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你好，我于2018.7在淘宝网花费1490元以销售名义(实际上是几个好朋友团购)购买了5件衣服，每件衣服折让80元，约定30天可退，到货后只 因为衣服确有尺码问题，我不能同意，我按照卖家给我的电话地址浙江义乌退货后，快递员一直联系不到卖家，手机打不通，我再次联系卖家，卖家说在外旅游，信号不好，过几天再 ...
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被使用过的痕迹，并且HOME键松动，手机右侧摸起来有明显被磕碰的感觉。然而我朋友并没有激活该设备，随后便于卖家售后联系，达成退货退款意向。 第二天上午9点多将 将退款界面关闭，并打款给商家，这其中并没有与他联系和告知关闭原因）。得知淘宝客服打款给商家后第一时间和客服联系，然而说他授权别人代收，风险自动 ...
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。我筹了两天都没筹到钱，没办法又打给卖家，我说不行就给我退货退款吧！他说退货可以但是不能把款退给我，因为货的质量问题引起的。打了几遍电话给他 是合伙或是同一个人骗钱的，我给卖家打钱的银行卡号和卡号所属人姓名以及卖家联系电话以及淘宝上商品的链接和阿里旺旺号我都有记录，真的希望好心人能帮帮我，打击这帮骗钱 ...
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2016-12-18 22:19:42 网购因产品质量问题卖家态度恶劣拒绝退款退货，后我向淘宝管理员提交了证据后卖家同意退货，并且要求我删除评价，因前面卖家态度极其恶劣我拒绝删除，现在我的手机受到来自全国各地陌生号码的轮番轰炸，询问卖家是不是 ...
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快下班了我就说稍微等我一下 我马上就到 到了邮局 我验了下货 没什么大问题 手机电池也没有电 我看里面有发票和东西也挺全的 由于邮局要下班我就交了钱走 就是在拖不愿意给我退货购买手机的时候我和那个卖手机的聊天记录什么东西都存下来了 我想问下我这个事应该怎么去解决 我买手机不是在淘宝 拍拍等相似的网站买 ...
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我于6月21日网购一台手机，用了10天左右，手机出现发烫，没有信号，照相不清晰等原因，跟卖家联系，7月7日返回维修，卖家保证一次性修好解决 卖家，态度也不太好了，爱理不理的，又要寄回去。我认为手机一而再的出现质量问题，不想再折腾，申请售后退货退款，经淘宝协调再次修理，于7月15日邮寄了回去，到7月20 ...
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在淘宝买小米2手机，选择货到付款，12月7日号中午昨天到了，叫上同事和我一起去取货，顺丰不允许验货，需要先给钱。后来我怕是假的，我就问顺丰的工作人员，如果要假货退货怎么办。他说强制退款，经过核实后会退的。于是我就大胆的把钱给他，到宿舍和同事一起开机后就知道假了 ...
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货，让我发回去，说从新发一部给我，我说我晚上才有空截图给他看，晚上回去一开始他借口说忙，一直不理我，后来我去淘宝投诉了下就马上找我了，跟他们客服谈了好久最后同意退货，说手机寄回去他们收到货后就打钱给我，第二天下午我就把手机发回去了，快递第二天就到 ...
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在淘宝网上用旺旺聊天已货到付款的形式卖了一台手机，没有经过淘宝订单，用了两天后手机有问题已经退回去了，但是卖家不承认手机有问题，不履行7天无理由退货的承诺，卡住代收货款的顺丰不给我退款，硬要将手机回寄给我，这样的事情去消协投诉可以得到处理吗？...
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