您好刘律师 我在手机店买的手机，有问题我有视频为证，可以直接让店家退款吗，现在店家在走返厂更换，我也不想闹僵...
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你好，我在闲鱼上买了台手机，收到货后发现手机问题，卖家不给退款。然后客服说让我和卖家协商，买家连信息都不看都不回，怎么办...
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是在黑鲨科技买了6台手机，报案追回手机（未开封警察可以作证）后邮寄给黑鲨科技，12月27日收到货并查验没有问题，本应退款，结果是黑鲨科技至今一直 自己本来是个受害者，没想到“自己还有这么大的罪”。说给别人都觉得不可思议，退货本该退款，没有想到黑鲨竟然这样办事。我知道我只是个普通的老百姓，叫天天不应，叫 ...
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买了苹果手机20多天，问题多，我当时就要求换新机，或者退款，他们都不同意，结果返回厂家了，等了20天，手机到了！问题还是多我要求退换商家都不同意，我应该怎么办...
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便宜一点），商家说要给我拿去返厂检修，结果一周之后跟我是说返厂检修没问题要拿去厦门直营店检修，需要十五天左右，我当时不同意了。要求退货退款，然后商家同意了，答应9月5日前给我退款，今天四号了。迟迟未见款，如果他们不退款给我，我要怎么办？手机盒子包括哪些三包都在他们哪里。我这边只有开的发票 ...
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我在拼多多买的手机有质量问题，和商家协商给换货，我把手机寄回，商家拒绝换货退款，我应该怎么办。...
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在淘宝上买了个手机屏幕出现了严重问题申请退货退款时客服态度恶劣说不是手机质量的问题之后人工介入也没通过怎么办...
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您好，我购买了一个二手手机，买之前知道手机摄像头有问题，当时告知已经修理好，但是后来买回来之后镜片又脱落了，和卖家协商无效，我想要全额退款，可以嘛？打12315投诉，会解决这件事？并全额退款给我吗？...
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博龙手机X11s一部，价格2669元。 由于时间太晚，比较困，未能及时发现，手机问题， 1、 手机IMEI查询型号:欧博信OX1 2、与收据上欧博信X11s的不一致， 价，手机没质量原因，不可能给你退货退款。我要退款，店家说可以加钱换苹果手机，其他手机想都别想。 2、我只好叫上朋友给我出出主意，报警， ...
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和唯品会说了，但是过了一天他们说手机激活了，非质量问题不给退款，我就要求他们把手机回厂检测质量问题，所有苹果售后服务中心都是7到15天，但是唯品会一定要我等一个月，还说有质量问题修好给我，我不可能买个新的手机让他修好给我的，是吧？请问我该怎么维权呢？...
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