的几点疑问以及网购手机三包所遇到的问题 疑问一：根据2014年新修订实施的《消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、维修起始 ： “经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者 ...
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奔着手机去的，也不至于申请换货吧，我脑子有SHI不成。老公说：别多说了，退货吧，就这样的易迅你敢买货吗？ 我们立马对客户说改退货。 接下来就是漫长 工程部检测，我的手机无任何故障，现在做返货处理。我再次400，那么清楚的手机掉漆问题，要经过工程部长达20天的检测，是个明眼人不是应该都看得出来吗？？？？ ...
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不是假的是什么 柠檬客服② 9:55:51 你自己不会下载 就不要说手机是假的 冷夜花不落。 9:56:08 你这是什么意思 柠檬客服 柠檬客服② 10:09:33 这样也怕 那样也怕？ 柠檬客服② 10:09:41 手机没有质量问题 退不了 10:15:46 对方中止了语音通话，通话时长5分55 ...
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，律师，我想咨询一下，我卖给了一个人5000块钱的手机是走的转转验机平台，意思就是我把手机寄给转转，然后转转出具本机的实况报告，然后买家看了 是买家看了验机报告如果确定要发货收到货如果有问题平台是不保障退款退货的，只能卖家买家协商自行退货，现在我不同意退货并且已经收到了相对应的5000元钱，现在买家收 ...
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月22日在手机版京东官网购买的联想笔记本，收到货第二天想退货，退货理由如下： 1、与京东手机版官网发布照片相差较大，不适合女生使用， 2、与实体店展示 重装系统，或者寄回京东检测，并坚持若检测结果为硬件无问题将不予退货。 恳请各位律师大神指点，要怎样才能退货。恳请各位律师大神，我的这种情况要如何解决。...
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在京东买的电话 手机硬件有问题 退货时说手机有划痕不给退货 刚到货一天就发现问题了...
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你好，刘律师，我在京东买了苹果6一部，不到三天就发现有问题，我打过他们售后部的客服电话，我说我拿去本地第三方检测，这个检测方开据的单据能不能得到京东的认可，她们的回答是可以认可的，如有问题可以退货。然后检测完了之后京东让我把手机寄回去了，结果他们给我来电说给我做了系统手机好了，没有问题了， ...
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昨天在凤岗永盛大街买了一部16G的红米2手机，回去下载视频才知道内存没有16G，下载了12集*175M的电视剧就没有内存了。今天回去那家店，我说要退货。店长说不可以退货，说是手机设置的问题，要我改时间再拿回去给他经理设置。请问若是手机本身有问题，可不可以要求退货？？谢谢！...
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后货到，检查外包装没有问题，用了一二天，发现手机经常死机，按键感觉有问题，于是给苏宁易购客服打电话，说了这种情况，想退货，苏宁客服说，只有在去苹果店检查质量有问题，才可退华，于是我按照约定，做了质检报告，报告显示，手机有私拆痕迹，内部前置摄像头有故障，当我将质检报告传给苏宁客服后，苏宁客服说 ...
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杨律师，您好，我有个问题想请教您！前两天在淘宝帮朋友买了一部手机，收到之后发现与买手机之前卖家说的不符，于是我要退货，卖家答应退货，说等退货单批下来才肯退 手机真是相差的太离谱了，一看就知道是假的，根本就是欺骗消费者，我也没说，忍了，还不让退货，我是不是被骗了。钱已经付过了，请您帮我分析下，十分感谢！...
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