在退换货范围，只能重装程序。在接下来的几天，本人每天给华为客服打电话，要求退货，无果。直到5月9月华为总部来电要求配合第二次检测，并己经联系好忻州售后，于是我 想和你说话！这就是我的遭遇。无耻的华为，卑鄙的经销商，刚买的手机，用两天就出现严重质量问题，为什么就不能退呢？我现在是机财两空，请问律师，我该 ...
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并承诺刷过就会好，结果刷机之后还是出现同样的问题，而此时刚好过了15天包换期，现在手机留在售后检测，请问我可以申请退货吗？或者换新机？？我打315投诉电话，315说只要两次都是出校同样的质量问题就可以帮我协商换新机，而昨天315好像打过去售后那边电话，然后突然就告诉我换不了新机 ...
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，商家以无检验报告为由拒绝，去大中电器指定的售后服务商做手机检验，服务商给出的检验结果是：“手机屏幕明显松动，非性能故障，无人为损坏。”大中电器不认可此检验报告，理由是：手机屏幕松动是由于屏幕下开胶导致，属于外观问题。不予办理退货。请问，我的手机属于“7天内退货”的法律质保范围内吗？...
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请描述您要咨询的问题……在4月26日中午，在回家的路上经过一手机店，店员在门口发传单，发给了我一张，我顺手拿着传单想快速回家，店员叫我停下 信了。后面我就同意了办分期付款。出来后我发现我被骗了！当时这台e派在网上根本找不到！ 后来回去要求退货，对方店长以强硬恶劣的态度跟我说不能退货，并且之前的合约条款 ...
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十项检测正常的手机，可是我拿到手以后就觉得电池不是很耐用，开始以为是二手手机就没在意，再没多久就出现无故关机，无法开机的情况，联系客服，客服以超过退货时间不予退货，只接受售后维修。后来我自己把手机拿到苹果专卖店检测，检测出手机的确存在质量问题，这种情况是否可以确定平台出售质量有问题的 ...
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我在天猫店铺买了个价值4000元的手机，到货后有些问题我给退货了，走的快递保价渠道，但是卖家收到货的时候手机有明显划痕，拒收拒绝退货，但是快递又能证明手机在他们手里寄出到货没破损，请问我应该怎么维权？...
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我1号买了一部手机，第二天手机就自动关机，在也打不开了，后来去找他们要求退货，他们意思必须到售后进行一个检测证明有问题才肯退货，后来我去售后做了一个检测，带我刷了机，检测没问题，但是我不想要了，请问可以要求退货吗？谢谢...
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年初我在京东商城自营买了一部手机，大概过了一个多月开始出现信号不好的问题，严重影响了日常工作生活。因为7天内退货15天换货的政策，我只能选择返修。单休了将近一个月，期间因为没有手机工作收到不少困难。收到后故障依然存在。联系京东售后，售后表示只能继续维修。但一个月的维修期我已 ...
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我在天猫买一部手机、收到货却发现手机有质量问题 我想退货 但是卖家却不同意退货退款 我该怎么办？...
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说的那部后置摄像头是800万，实际只有500万，前置500万，但实际只有200万，店员说内存16G但实际还不到4G，手机wifi信号也不好，也很耗电，当天晚上就发现这些问题，就去退货，不想买了，但是卖家不给退货，只给换同款型号的机子...
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