由于当天我放假不在公司是同事签收的，第二天我用了之后发现手机发不了短信，充电接口松的必须用手抵着才能充电，手机也不像是原装正品，我申请退货把手机寄了回去，他们拿 进去不能退，让我送售后维修，谁愿意刚买的新手机要送去修？申请天猫处理的结果就是200元天猫费用，手机明明就是质量问题却不给退款，我该怎么办？...
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付款的，到货了我也没打开包装就拿回家了，回家打开看竟然没有说明书，有发票的，手机电池只能用四小时而且还发烫，感觉自己上当受骗了，本来想打电话咨询，结果把电话和 他们是压金，然后给我一个地址让我把货返回去，说经过他们检测没有人为的问题再给我退款，我最后打红米客服中心电话了，他们说我可能是受骗了，让我通过 ...
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买好手机，所以商家又推荐价格高1600的苹果6国行，价格高的就不会出现这种问题，我们就选择价格高的国行版，商家又自作主张拿国际版，然后就赶紧激活，我们咨询 国行的一种，然后很不赖心介绍，直说不会出现价格低的那种问题，开的收据什么都没有，只有销售手机店员签字，没有盖章，也没发票，结果买回的手机一样会断网 ...
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我在京东商城购买的4G手机在我现在的区域根本就没有4G信号，其他别的手机都能正常接收到4G信号，我找售后退款他说过了7天退款的时间了。我想问问，国家规定是多长时间能够享受全额退款...
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合适随后要求拿样机看一下，他说没有样机，想看就交钱办理出库，都是现货没问题的，你刷卡我开票，但没有发票，只能开出库单，并承诺不影响售后，于是我 2年，让再交1000多元，我每月话费根本用不了这么多，协商未果，便要求退款。销售说退款可以，不过要自己去市里南开区的一个营业点，要审核7-15天，期间还要再跑 ...
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可以提供便宜的iphone6，于是我自己联系到了客户，打算从中间赚取差价，卖手机的承诺手机肯定没问题，有问题支持退换，并可以货到付款，我的客户买下之后，收到货， 让打开包装，不让开机检查，我的客户只好先付了款，但是打开后发现手机是假的，要求退款，卖家也答应了，可是现在没反应了，打电话也没人接。该怎么办...
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手机拨号键失灵问题 刚买两天不到就有问题 去找了专卖店 他们给手机系统升级了下 让我去用 用了一天还是老问题，后手机他们说返厂检测要7天回话给我 可是这7天我没手机用，请问我可以要求他们退款吗？...
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争议处理（买家版）：一、假冒商品的的处理原则如果商品属于假冒商品的，淘宝支持退款处理，货物淘宝不予处理。若卖家能提供有效凭证证明商品并非假冒商品，且您无有效 吗，淘宝不支持，并发消息给我说，只能支持退货退款，并说，即使鉴定出来手机确实有问题，也只能退货退款。心想着淘宝能给出令人满意的结果，淘宝也应付人 ...
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服在我购买时 没有去说 反倒是 等四小时后 却告诉我此为 定制机呢。还跟我说如果不要这个手机，叫我在他店里选择其他手机， 于是本人想退货，可经销商说 手机没有质量问题 不可以退款 我就想知道了 手机没有发货为什么不能退 这就是所谓 7天无理由退货么？ 这不是强卖么 今天货到了， ...
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三月份在淘宝买了一部手机，后来因质量问题退货，和卖家协商好退款，后来过了五六天收到一天短信说退款成功，但是最近一查银行卡，发现没有退款记录，支付宝也没有退款记录，该如何处理？...
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