手机，用了一天太卡顿，就选择退货了。退货后接到商家电话，说是手机有划选择拒签。但是我寄出去的时候，手机是完好无损的。卖家发给我的视频显示手机也是没有任何问题的，就拍了两张有问题的划痕照片过来，并且卖家验货的时候，并没有当着快递员的面，可是快递员还是给我把快递退回来 ...
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而且反应超慢！查看了是七天无理由退货…于是寄回唯品会退货组…后来他们打电话过来说什么手机包装已拆开影响二次销售，我想问下不拆开来用我怎么知道手机到底有没有问题？后面再打电话又是一种说法…说要寄回厂家检测？刚开始说几天后来又说半个月之内…我想问一下在唯 ...
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我在天猫上买了一个手机，但是都货的时候发现手机的安键有问题我就要求退货可是我吧手机寄他们他们又说要的官方检测，说检查没问题才给我退货可是现在都6天了完全都没有消息，我问他们他们就让我等。你说我该怎么办？...
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退货：被客服拒绝 退货理由：商品规格参数与实际描述不符 问题描述 我于12月16日购买荣耀7(PLK-AL10)，是因为看中了它的全网通和NFC功能。最近银 推云闪付卡优惠购物活动，满100减99，所以想一款支持NFC功能 的手机。从产品的规格参数上看荣耀7(PLK-AL10)是支持NFC功能的，但拿 ...
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终身的手机号，不可以换号。我当时没有一个固定的手机号，不可以换号的手机我没办法用，要求退货，店家说不能退，只能换，给我换了苹果6s，让我加了2488元 ，属于国际版。我觉得上当受骗了，要求退货，店家不给退，然而店家承诺7天之内可以退货，我手里有发票和刷卡消费的单子。请问我可以通过什么方式解决这个问题？...
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谢律师你好，我想请教你几个问题，我在网页上买了个手机，花了几千块钱，是货到付款的，客服说十天内能退货，然后拿到手机付钱了以后，用了一晚觉得不满意第二天要求退货，然后客服说什么要给领导申请退货，然后领导签字了就能退钱回来，然后说领导签字了就给我回复，然后两天都没给我回复 ...
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就是别人推荐了一个QQ号，说他买手机的，于是就跟他们QQ联系了买了一步手机，但是拿到东西发现手机严重有问题就退货了。但是对方收到货后却不给退款，QQ也不理人了，打退货人的电话，那人说十五天后才退，特别凶，有说不清为什么15天后退，只说公司规定。我觉得自己上当受骗了，该怎么办？如果对方不退货怎么办？...
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你好，我七月一号买了个手机4号就去退货是关机充电冲五个小时都充不满用电超级快销售员不给退货，把我手机拿去了说送厂检测15天，现在16天了问题还没解决又不给退货怎么办？...
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，随后去苹果售后检测出机子本身问题。并出具检测报告. 多次致电信用卡商城客服，光大银行商城以手机激活为理由不给退，各种推托！甚至给予错误的退货收件信息，故意导致无法享受到三包政策！目前手机还在错误信息的收货人手中，一直未归！按照三包法27号是截止日期！而且马上就到还款日期！我该怎么办？ ...
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开具了质检报告单显示信号有问题，并且录入售后系统全国联网，天猫拖了两个月也不给解决，手机保修期有限，拖不起，所以先售后维修，修了也是我花钱花力弄好的，卖家卖出的仍是问题手机，我想问这种情况能不能不退货向卖家索赔，索赔金额怎么界定，因为手机内部原件照卖家出售时已经改变， ...
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