你好，我是做客服工作的，昨天遇到一个客户，他接通电话之后，把手机放进盆里猛敲，制造噪音，我耳朵听着不舒服，我非常生气，就回了一句你神经病 然后被质检出来，说我骂人了，紧接着就在群里发了这个，接运营商通知：近日多次收到投诉坐席骂人，对我司线路造成严重影响；现运营商上了实时质检录音平台，发现一起因骂人态度 ...
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因买到假货，所以与客户沟通未得到解决。所以，我在123衣服平台上进行消费维权投诉。但是选择错误成为了举报。现在在平台上显示为待立案按状态。可刚才客服与我电话沟通协调得到了解决，我现在不能撤销举报，但我会因为这个歌我被123152调查追究责任吗？...
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协助客户进行全额退保 提供咨询，不诱导，不代替本人投诉，违法吗要坐牢吗...
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你好，我有一个朋友。他今年17岁，在一大公司的分公司实习。由于一些疏忽，对公司造成了经济损失。如果客户投诉的话整个集团加上所有的分公司必须全部停工半个月，这会给集团带来上亿的损失。我想问问，万一客户投诉的话这些损失会全部由他来承担嘛？...
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客户要退款退货，他的诉求开始是全额退款处理，一直催着小二，淘宝平台叫我们处理，跟他全额退款，昨天也已经全额退款给他了，然后今天他又来消费者投诉，说没达到他的诉求，还要跟他赔付运费，不然就打12315投诉。我想问下这种情况我不给他处理有没有问题，因为货退回来，也全额退款处理了...
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