在淘宝全职的设计，辛苦跟进前后一个月，最终客户认可方案，征得同意下，才发货，也确认好评和收货！一个星期后，却来要求退款？旺旺聊天记录也保留，买家的这种行为是否合法？设计不是实物，属于虚拟，文件都已经发给客户了。客户再来要求退款，是否合理。买家还 ...
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买家看到我网站上面有卖香榧子且产品介绍无意的说到该产品有保健功能，于是买家花6000多元购买了5箱货物，过了几天买家直接到工商投诉，说我们夸大宣传香榧有保健功能，要求我们推货退款，且赔偿货款*3倍的经济补偿，我现在应该怎么做，这个人明显是敲诈，...
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一个买家到我店铺购买一款耳机没有任何咨询，购买之后火速退款，现在针对产品描述中有材料顶级最两个字眼要求赔偿500元以上我应该赔偿给他吗...
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