对商品不满意，在不影响商品二次销售的情况下，可申请无理由退货；拍拍网用户服务协议:第二章 术语定义第十九条 确认收货，是指买家收到卖家发货商品后在拍拍 签名，拍拍工作人员就说是我签字的，实际我并没有签字，是对方伪造的，我应该怎么办？标题中所说的第三方指的的腾讯拍拍（一个电子商务平台），他们没有核实不了 ...
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买家收到货之后，不退货只退款，如果退货要求卖家承担运费，他的理由是假冒品牌，可是我已经提供了营业执照，检验报告，税务登记证...
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卖家把货发送到买家手上，买家不签字把货掉包后退给卖家，然后又在淘宝上申请退款说退货了！~~~...
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我是卖家，买家在店里定的货价值2000元，他收到货后说有一个颜色有色差，我说可以发回来换，他说不要了全部推掉，定染的毛线，我说不能退，他点退款退货说我的是货是假货，我晕。现在淘宝已介入，请问该怎么办，如果退货他不给我发回货物怎么办？还老是在网上说我骗他。...
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我是淘宝卖家 有个买家买了我的手机 他已经拿到了却申请退款 也不给我退货 而且申请退款我没有注意看系统自动同意了 我要怎么办能追回来钱吗？...
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是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办...
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我是淘宝卖家，前段时间有位客户在我淘宝店铺买了两件东西，两件是同一个物品，但是买家收到货后说东西不满意要退货，但是退货期间他就退了一件，还有件一直没退，后面系统默认退款给买家了！这该怎么办？...
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你好，我是在网上卖手机的，因为第一次与上家合作，上家给我的卖家发了个水货手机，但是之前我跟买家说的是正品，我也一直以为是正品，买家说退货，上家也同意了，但是买家一定要当时退款，但是快递单上没有显示签收。而且厂家说了要货到他们在把钱返回来，可是买家不同意，协商也不行，就将我告了，我该怎么办...
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我是买家。我在网上买了一套四件套，发现质量不好退货了，退回去的卖家已经收到了。他们就是不承认，钱也不给我退...
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给卖家发送申请退款，因为物品有异味而且与描述十分不符，而且上面写着七天无条件退货邮费由卖家自己承担！而我却自己承担了邮费，并且之后我在叫他就不理我了，好几个星期之后（我山东他福建，按理说三天之内鞋子就到了）他就说一直没收到鞋子不给我退款，我该怎么办，我想维护我自己的利益！谢谢您了...
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