手机1199元，通过和商家沟通他们是先付1/3定金然后发货等收到货再付剩下的钱，结果过了一天商家打电话给我说物流不给处理尾款的事了，要付全款才给发货， 一个型号的，产自中关村，我怀疑那是他们挂羊头卖狗肉的营销方式，然后我多次跟商家联系要求给我换货，他们只是答应并没有给我返货信息，然后就不接电话不联系我 ...
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在淘宝买了一对绕丝银手镯，商家说他们是银都，只卖纯银，是999千足银。收到货发现这对不一样：一个绕3丝的小，直径5.5厘米左右，重量20克；另一个绕5丝的大，直径6厘米， ...
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了一个手机，之前商家有货，但到我想下单购买时，商家说商品有的，但是现在不能上架，不能拍下，只能货到付款！当我收到货是，商品是封装好的，派件员说不能开机，要先付款，付款后回到宿舍，检查时发现是一个高仿的商品，于是我就联系商家，商家同退货，但我不敢确认他是否在我把商品退回给他之后他会打款给我，我就 ...
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我在网上买了一部手机，收到货后货又问题和商家达成协议退货就退款结果人家收到货不退款，我给消费者协会投诉，工作人员找到地址结果给的房号码是假的，他说让我去报案，现在不知道去哪里报案，是本地报案还是去深圳去报案，请求你们高见。...
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我是商家，微店售出高仿保温杯，买家事先询问产品质量确定后下单，收到货后申请退款不退货，并损坏货物诬陷我店产品质量。这种情况我能提出诉讼吗...
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买家买了20个充电宝 收到货后要退 我说可以的 地址也给发了过去 而且并告述他发货以后物流单号和快递公司给我们发过来一下 买家也同意了 可迟迟不发货 这买家是不是想要占小便宜啊 请问怎么能解决 ？？而买家并不申请到淘宝小二 一直这么僵着我该怎么办？这样的情况我们商家已经赔了很多钱了 我们该怎么办？...
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最近我在淘宝上买了一款iphone4、商家说学生可以分期付款、但是我把钱打给他之后并没有收到货、他在淘宝上没有正规的店铺、所以我不知道该怎么办、我有汇款的记录图片、求解答...
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