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手机售后问题,网上买了部手机,3月29购买,一个月左右的时间,手机出了故障 寄售后维修,然后又一个月时间前前后后官方返厂维修3次,修好了东修坏了西 官方给换了个新手机。 新手机到手第三天(未到7天)还是出现了质量问题,我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货,也可以365天包修, ...
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在网站上买手机,买来之后发现手机问题,我要求退货,对方已经同意。但就是不发退货地址和联系方式。已经拖了五天啦。我怀疑遇到骗子公司了,但去公安局没 !售后服务的有关部门的人员又不管!给我们这些消费者带来了巨大的损失!我想问一些问题:法律是干什么用的?售后服务中心是用来干什么的?网警是用来干什么的?求大 ...
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分期买了个手机,七天内想退货,卖家说要有检测报告,证明手机问题才可以退。七天无理由退货可以吗?坚持退货要怎么办?...
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在闲鱼买了一部手机。收到货后发现手机问题。在平台与卖家协商仅退款后卖家同意后又后悔要求退货。发货途中不慎将手机丢失。现在卖家强行要求我退还手机。现在不退违法吗。注意 卖家已经同意了我申请的仅退款不退货...
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在分期乐网站买的iphone手机,发现有质量问题,所以开据的问题报告,网站同意售后,将近1个月邮来了新手机。问题是,这台新手机我不想要了,退货时售后说过了7天无理由退货时间,但是第一台手机是有质量问题的,不应该算在时间内,我的说法有法律依据吗?第二台手机是今天刚收到的...
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说可以货到付款,我就订购了一台,货到了以后,因为是买手机 我一定要打开看看才知道是不是山寨的手机,我打开看了一下,发现时假的,而且是旧的,电话里面 物品已经开封为理由,不能不签单,必须要交钱。没有办法,我就把手机拿回去了,直接给他们打电话 说要退货,从11月30日一直到12月18日 我给他们打了很多个 ...
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诈骗,该如何维权?买家找借口说手机问题退货,由于自己的疏忽大意,签收时并不能确认手机是否有问题。直到签收后才发现手机有被拆过的痕迹,且充电 我回复需要我重新证明,后面直接打电话跟我说的处理结果。直到今天将手机寄给专业维修手机的朋友才得知,128g的iphone7已被换成了16g的iphone6,只有 ...
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要拿到东西必须得先给钱,我就给了 599元,可后来我发现手机问题 就打电话要求退货 那客服人员刚开始是找各种借口不接我电话 后来直接就把我电话挂 也是同样的态度对我 昨天有个客服经理打电话给我 说她们专门处理这种事情 如果想退货 那就得按照她们的程序来,把我身份证号码也问去了 她说先用公司的注册 ...
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我在天猫买手机收到售后出现质量问题手机返回给卖家后卖家拒绝退货发来一张假检测报告说手机问题,这样卖家是否能对我赔偿...
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在淘宝上买了一部手机手机问题,我想退款退货,他好久没同意,我就又申诉了,退款不退货,钱退回来了,我还要把东西给他退回去吗?...
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