买药，支付的时候提示推荐使用京东支付“京东支付单单立减最高999元”，但是是我在采用京东支付完成之后，并无任何减免。然后我打电话咨询客服，她解释说京东大药房购买的无法参与这个立减的活动，但是我在提交订单到付款的时候并没有任何提示我这次付款不能享受这次活动，也没有任何地方提示我这次活动的规则，请问京东 ...
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客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当然京东让我们直接下架，修改图片，我们算改了，今天突然寄来律师函，要求我们赔偿1000元，怎么办...
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店铺里面出现最好之类的词语，被人买了内包装都没拆就退回来了，紧接着收到京东的邮件说投诉我们侵犯消费者权益客户要求货款3倍赔偿，我们第一时间已经把违规词删除掉了就没管了，过了两个月京东发来邮件说接到工商的举报让我提供资料，资料大概意思是这事跟京东没关系，责任全部在我们， ...
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请问一下！纽曼P7处理器是双核吗？如果不是！难道是假货？或是误导消费者？ 提交时间： 2012-04-25 21:34:49 客服回复： 您好,给您带来了不便我 ，却显示处理器是A7，最高频率是800MHz。这是怎么回事？难道是假货？ 京东回复： 您好！本产品属于厂家正品，用的是A9处理器，是双核的， ...
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价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，京东出于消费者利益考虑，特针对自营商品推出价格保护服务。 一、家用电器价保规则 您可在 。 申请成功后，如未付款的按申请售价支付 上门自提 先款后货，京东物流送货上门 订单所购商品到达当地城市之前都可以申请 申请成功，如已经付款将在 ...
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