本人经营一家京东商城出售床上用品，因一套床上用品未放吊牌，客户称是假货，要求十倍赔偿，如何处理...
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我在京东商城购买了一部手机，由于外屏裂纹，京东回复不在三包范围需付费维修！但是杭州维修点有我屏幕未破裂前的维修记录，并且在杭州维修点进行了五次以上的 要寄送杭州去维修，买了个手机根本无法正常使用。请问我能维权吗 并且联系过杭州消费者协会告知我只能继续保持维修，没有其他办法！我个人觉得我买的是个麻烦不是 ...
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按照实际赔付，客户已提供，我方这边及时给与理赔运费，客户直接在平台投诉以欺诈消费者欺诈行为，按消费赔偿500元，当时我不同意此处理，跟客户协商沟通不 攻击及诽谤人格侮辱污蔑为理由要求赔偿精神损失一万元以及道歉，于是将此情况向京东官方客服反映咨询求证，是否属于敲诈勒索行为，平台官方客服对此初步给予评估（ ...
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