商品，供应商客服说有0元购，我买完在可退货期限问京东客服是否担保返现说担保没有退货，现在京东不担保返现，只说让我找供应商客服咨询，要求退货以超过退货周期为由拒绝。提起之前承诺时说客服代表不了京东和为客服错误回答致歉为由损坏消费者权益。可以以欺诈消费者起诉京东退一赔三吗？起诉时也需要一并起诉供应商吗？ ...
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北京、南京的315我都找了，315说他们没有强制执行能力，只是转达消费者的意见，在把商家的意见转回来，说他们联系京东了京东回复就是不给发货。那我现在要法院起诉，具体要起诉谁呢，南京的京东拍拍还是山东的商家，是不是可以起诉他们消费欺诈，2300退一赔三呢，因为订单已经显示是 ...
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京东商城开博尔科技有限公司7月24日在京东网开展线材促销活动，我特地在京东手机客户端上购买了HDMI线材2根用于装修，成功付款并得到系统确认。京东在今日（25日）上午确认开博尔将发货。但是25日下午京东和开博尔公司称联系不到消费者，要求我主动取消订单。 然而，事实上25日下午我在开博尔公司打 ...
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双11在京东自营店购买了复印纸，12号下午收到退单信息，问客服，说是系统截单，这样未经消费者同意京东私自退单，不守买卖合同，不需要承担任何责任吗，消费者如何维权？...
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已向法院告京东，法院说合同主体是三方。 消费者认为，京东好比是中介，没有按规定让商家发货，应该承担责任。...
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通过京东商城购买第三方商铺商品，付全款后三个月仍不发货，投诉京东客服。315.工商无果。金额一万元以下。...
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合同没有给消费者看，签完才给。他们说是他们的规定有这样的合同吗？通过电话一步一步让我用京东白条付款这算电话诈骗吗...
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我在拼多多平台上面购买了十多张京东E卡，拼多多没有和我联系，直接前置取消订单不发货，且没有任何赔偿。投诉到12315，协商不成。这种情况能起诉吗？拼多多是否构成违法合同法和消费者权益保护法...
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京东商城活动期间买了一款有赠品的商品，因为延迟配送，京东客服回复说赠品无法给予，请问是否违反了消费者保护法，是否是霸王条款？既然京东未取消我的订单，说明订单是有效的，赠品凭什么不给？...
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日给对方退款。当时对方说我司产品内页图片涉及“最新款”字样，并去京东投诉了，但京东未给我司发投诉邮件以任何通知，他找我司索赔我们也没有理会 以我司产品做工极差质量一般、存在广告法禁止的绝对化用语“最新”字样、存在虚假广告误导消费者为由请求判令退一赔三。 咨询：我司作为企业法人（我司所在地为广东省汕头市 ...
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