预付费用户提供实时话费查询（即消费者当月消费情况），是否侵犯消费者对自己消费情况的知情权。据消费者权益保护法（第二章第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者 证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。），消费者有权查询其消费情况。多次反应后，中国电信都不正面回应，只说是 ...
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一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”，《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式 消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”的规定，上述条款是无效条款。 甲方（销售方）：***公司 乙方（购买方）： ...
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． 谢谢！对于韦博退费的问题，所签定的合同中约定不能中途退学． 《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定，韦博英语培训在合同中约定不准学员中途退学退费的条款，属于单方免责的格式条款，加重了消费者的负担，排除了消费者的权益，属于无效条款。依据《民办教育促进法》、上海市物价局、财政局、教委、 ...
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在此声明前全部失效,不作为赔付理由,如果图片表述、文字表述客服表述等因素对消费者实际购买产生误导、歧义、联想的。本店愿意承担退换货,相关退换货费用或用 产品标题纯属运营和技术引流所需而设,并非产品功效宣传请勿断章取义,另据《消费者权益保护法》第五十五条的产品宣传要求以及《广告法》、《化妆品卫生监督条例 ...
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公司法人更换为陈X。商家确系存在经营场所被封门，无法正常营业的现实，消费者与商家存在服务合同纠纷。原告会员要求被告正常营业，继续履行双方签订的服务合同 并赔偿损失5940元。 二、判令被告承担本案诉讼费用。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照 ...
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点：健身卡一经售出，概不退卡为由拒绝退款。我认为商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权力、减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借用技术手段强制 ...
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是违法了哪条法律规定。如果规范法律是否能认定该合同无效根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条第二款 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段 ...
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日购买的保单我没查看，可能还有其它错误），却让这样的保险合同“生效”，其目的无非是侵占消费者的资金，以获取自己的利益。他们的行为事实上已构成的欺诈。(现在都实行执证上岗的， ，之于赔偿，能骗就骗，能赖就赖！) 请问这种说法有道理吗？这算不算合同欺诈？是否可以依据《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一。...
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在管理上的严重过错所造成的，所造成的损失应当由他自己来承担，不能强加给消费者。原告在一年多的时间里多次上门和电话催促，索要合格证等相关资料无果，二被告人相互推萎。依据《中华人民共和国合同法》第403条，《消费者权益保护法》第8条，《中华人民共和国产品质量法》第27条的有关规定，原告有权诉求 ...
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.2元，才可以申请办理电信其他业务，否则不予办理。请问这个是否违反合同法、个人消费者权益法，是否涉嫌垄断？应该怎么起诉？（注本人未收任何电信公司的催缴通知 欠费帐单，电信也从未打电信催缴过。请问电信的作法是否违反《反垄断法》、《消费者权益保护法》、《合同法》？ 本人欲起诉上海电信公司，请各位律师指点！...
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