的吸奶器被损毁,买家得到淘宝仲裁,退货成功,给卖家造成巨大损失。 事情经过如下: 6月23日当天下午签收货物,4小时候买家联系卖家,说:吸奶器马达圆滑的表面 但是因为淘宝采信了天津申通提供的”证据“,买家如愿得到退款,货物退回北京(目前还暂扣在顺丰网点)。 淘宝客服称:卖家作为发货方与北京申通有合同 ...
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后,卖家出现继续售后,退款维权关闭。然后下个月商品再次出现问题卖家失联,至今一个月联系不上。联系淘宝客服处理,连续找了三次都说要处理,结果等了一个月也没结果。最后一个客服态度恶劣,语气不善。这里面的问题是:1.卖家售后问题2.淘宝售后问题处理规则不规范3.客服服务不到位。我如果去法院,应该怎么投诉...
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这是之前我发布的问题: 前两天我在淘宝买了个DIY水晶钥匙扣(就是我给卖家图案,然后人家按我给的图案做成钥匙扣)。买回来以后才发现 到底是不是常识,我们扯来扯去的也不会有结果 wuchang1013(17:55:16): 我已经向陶宝提出退款申请了,如果你还是不愿意负责退货的话就尽快拒绝我的退款请求, ...
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铃声,根据购买合同,可以退货。我退货,卖家也收货了,但卖家1直不退款。在淘宝上售后维权也成功了,但是淘宝说卖家没交保证金,他们也没办法。无奈只 不到卖家,卖家手机关机。收货地址很模糊,快递也只是根据手机联系卖家送货的。我在福建,我现在应该怎么办?要不要找110报案,报案有没有用。警察会帮忙吗?还有没有 ...
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我在淘宝上拍了个长城宽带的上网带宽,在购买前咨询过卖家,卖家说深圳这边可以安装,拍下该商品后,没有马上付款,过一天后才付款,但是付款 拒绝安装,又说深圳这边没有这个套餐。之前他们的销售人员因为理解错误而告诉我说有,让我退款。我想问一下这种情况下我可不可以要求卖家履行商品安装,另外因为他说可以安装,我在 ...
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你好,我在淘宝上买了一个曲子的著作权卖家没有经过原作者同意,就和我签合同,导致在网易云内,原作者侵犯了我的权利,给我说明情况,说卖家没有经过他的同意,和我签合同,对于他擅自用了卖家买给我的曲子,,然后我要求退款,卖家不同意,这属于欺骗吗?卖盗版商品吗?...
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我在淘宝网上买了一部手机,买之前卖家说是真的,如果假了可以退货。所以我没有在网上拍单,我给卖家说货到付款。结果他就把货发过来了,我也付了款。用了几天手机就卡的不能用了,我联系售后,他说可以退款的,现在我把货发过去了。他们却不理我了,电话不接,扣扣和旺旺都不回我。我应该怎么办啊!...
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卖家不退款属于诈骗吗。他说他那边有律师朋友。他不怕。他也不退全款。就说退5000总共一万的、他说我卖给你了。就相当于完成了。可是他卖了之后我注册提交审核,官方不给审核。一万块就泡汤了吗。他才退5000.淘宝交易的。一个多月了都没审核的。也不退款,他的商品描述说是正常使用 不退款。可是这样算正常使用吗 ...
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前不久我和淘宝卖家服务中心签订了合同,他们负责我的店铺装修,说15个工作日内完成,一钻信誉度,提供货源,自己有个独立商城,帮我宣传,将近23天才给我 我经常和他们联系,但他们有时候都不理我,后来还隐身了,前几天忍不了了我就去找他们退款,不跟他们合作了,说他们服务太差,但他们不同意退款,我也不知道怎么 ...
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时:承诺全部退款全部付款且付买家电话费,到现在,货退回了却不同意,言而无信!退回本人的全部金额,还在收到快递时说:没有收到!且辱骂买家!且请淘宝查询卖家有没 了,在旺旺上还不承认! 没有按合同规定发货,就是法院也就判决赔偿损失,自己都说了自己不在乎运费,为何到易趣找事,你认为易趣你说了算啊,想给别人差 ...
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