我在淘宝网买了两部手机,用不到一个星期就出现接不到电话，打电话的时候主屏乱弹出一些东西 跟客服联系寄回去维修等了大概15-20天我收到了寄 发现不但没有修好，坏的更严重了，一个电话都打不出去，跟客服联系想退货退款，卖家不肯，找淘宝的投诉维权他们说我的维权时间已过只能跟卖家协商维修。最后跟卖家协商的是寄 ...
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要求买家等店主回来再行处理。买家却趁机再次要求退款，淘宝网在五个工作日内，因无回复而自动批准买家的退款请求，并声称无法追回。 首先买家的退款理由 证明买家存在欺诈行为。在提起法律诉讼之前，我有几个问题，希望得到解答。 1. 诉讼对象是淘宝网还是“金x芳芳”？ 2. 值不值得为800元提出起诉，除了能 ...
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为由申请了退款，当第3天时，退款协议自动达成，为买家退了款，可我这里和供货商的交易是成功的，此时我才知道这笔交易，我现在联系淘宝客服，他们说只能和买家联系协商看是否愿意赔付，可现在买家根本不上线，且客服说买家未经过实名认证，我现在就想问下淘宝网是否有责任承担这笔交易损失，在购买商品页面淘宝网有显示“ ...
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的电话，告知我15年5月一位买家在我店铺购买商品发生 一场纠纷的民事起诉，并告知淘宝网收到这份民事起诉，即将开庭。卖家我作为第一被告，而淘宝网作为 但是几天后卖家查询此单号并不存在无任何记录，因此卖家又再次拒绝了买家的退款申请，最后淘宝小二支持到卖家，货款打给卖家！ 现在买家以消费者权益保护法第四十四 ...
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我在2015年3月3日淘宝网店购买了一体机一台，价格为15500.00元，支付宝将款项一次性全款支付，在2015年3月17日收到产品后发现产品无 厂家三方约定前来检测，以这次检测为准，如是产品真的是无法使用，性能问题，淘宝客服小二答应应予以退款。2015年5月13日，清华同方售后工程师刘文先生前来检测 ...
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话费，买了20多笔订单，而后卖家没发货 我申请退款，第二天淘宝发送邮件 告知我淘宝网账号因为安全问题而被永久限制（也就是永久封停） 账号封停 贷款业务，我也在使用 现在账号封停后贷款也是无法使用。 我不知道这个问题走法律途径 有没有希望得到公平的解决。 另外我账号以前从来没有任何违规情况 信用一直是 ...
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话费，买了20多笔订单，而后卖家没发货 我申请退款，第二天淘宝发送邮件 告知我淘宝网账号因为安全问题而被永久限制（也就是永久封停） 账号封停 贷款业务，我也在使用 现在账号封停后贷款也是无法使用。 我不知道这个问题走法律途径 有没有希望得到公平的解决。 另外我账号以前从来没有任何违规情况 信用一直是 ...
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如何在淘宝上追回货款，维护消费者正当权益？我在淘宝买了一件原始点温敷服，厂家是深圳八宝科技，网店是江苏苏州的，我已经在7天内告之网店及淘宝衣服质量有问题，要求退货退款，但是淘宝及网店不同意，我如何维权，追回货款，免受损失？淘宝员工已经将款项转给网店，理由是我 ...
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淘宝网交易付款后卖家一直不发货怎么办 ↘(淘宝网客_服_中_心)【Ο57l━8911━9500】投诉、客服-热线)【Ο57l━8911━9500】处理、退款、退货、 差评**店铺管理.无法上↘↘下 ...
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淘宝网购买华硕笔记本电脑，有质量问题，协商换货，卖家说同款同配置的没有货了，按照三包法没有同配置的可以换高性能的款，我和卖家协商后还是自己加 不在我的手里！我想问这种情况：卖家是否有理由我的退款？卖家是否有理由拒绝我的退款？是否符合法律规定？另外，淘宝网的客服跟我说：国家法律明文规定三包期内换货必须要 ...
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