情况下以危及交易安全为由直接查封我店 铺，违规记录编号628601881，向淘宝网求证，以退款率过高为由，担淘宝没有任何明确的说明，本店没有任何违反淘宝网 均做下架删除处理，限制点击发货。作为平台方，淘宝有 义务保证各方公平，且应该公平公正的处理问题。在没有明确证据之前，就直接屏蔽店铺有失公平，而且淘 ...
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阿里旺旺上发辱骂信息，并打了17个骚扰电话，淘宝网受理了恶意威胁辱骂骚扰投诉后，给出投诉成立的结果。但至今这起退款退货仍未处理。 这是七天无理由退货的 辣椒和图片不符，以及除了验货的一包，其他都不存在将原包装拆封进行二次包装的问题。急人所急，请具有良好职业道德素养的律师给个实用又专业的回复，谢谢您。...
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近日网购了一台苹果4S手机,卖家货到付款,邮递员开箱验机只同意验证货品数量,并未同意我开机测试.我开机测试后发现这款手机各项硬件设备明显不是苹果4S的配置,有 我先提供一个银行账户,然后给了我一个与寄件方不同的收件地址。万一我把手机寄回去后他们说我发的箱子里面没装手机或者其它什么问题,我应该如何维权?...
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我于6月21日网购一台手机，用了10天左右，手机出现发烫，没有信号，照相不清晰等原因，跟卖家联系，7月7日返回维修，卖家保证一次性修好解决问题 也不太好了，爱理不理的，又要寄回去。我认为手机一而再的出现质量问题，不想再折腾，申请售后退货退款，经淘宝协调再次修理，于7月15日邮寄了回去，到7月20日，申 ...
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呢？最后他们说，只能给你换一台，不能退。因为质量问题，我执意要退货。我说你们把退款直接打到我的卡上就行了，他们没有回答。从那以后 。这么些天过去了，我很着急。今特咨询您们一下，该如何解决此事。这家淘宝店名是：anastasia1688。店主叫：罗俊逸、何小姐。手机号是：13714421757.他们店的 ...
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为接送小孩上学，网购了一台三无四轮电动车，质量和安全都有问题，不想要，怎么办？在淘宝上还没有确认收货，正在申请退货退款，因为是大件，退货也很困难，我现在该怎么办？...
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