使用中国移动GPRS手机上网套餐，由于未收到移动发出的提醒短信（以往每月都有）致使上网流量超出。产生巨额欠费。 在此过程中且未收到任何关于话费余额提醒 的情况下并未及时采取停止服务。平时欠几分钱都会中断通话。这显然是消费陷阱。 移动的一种说法是，系统检索，这个可能出现延迟现象。我认为这个算是计费错误。 ...
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我在电信开了这个户固定电话、移动手机、宽带，由于欠费停机后不能使用了，所以没管它，因为要去深圳打工，半年后我回来想交钱开通上网，却被告知欠下了1000多元的话费，我但是就急了，我这套餐每个月月租是139元一个 月，怎么在半年之间就产生了这么多话费？况且还是停机了，都不能使用 ...
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中国移动未办理上网套餐的资费为0.01元/kb，办理套餐之后超出流量资费为0.001元/kb，相差10倍，这属不属于恶意欺诈？由于小孩玩手机把网络开通了，仅仅1M的流量就收了100多元的费用，这也太不合理了！...
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我是上海移动用户订的动感地带音乐套餐（每月26元），手机是诺基亚E71手机，3月1号到3月23号期间消费130多元，其中100多元是通过GPRS上网费用，而本人从未主动用手机上网。请问，这种情况该投诉谁？中国移动还是诺基亚？...
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我是移动的手机用户。用的是动感地带的网聊卡19元套餐和10元500M的GPRS套餐。网聊卡19元套餐里包含了100M上网流量和10元500M的GPRS套餐 话费没有余额了，移动关闭我电话有关服务我可以理解，但它连我的上网服务也关闭了，这点我很不了解。不是已经扣费了吗？我的600M流量还没有用完，怎么就 ...
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8月11日办理了中国移动随E行无线上网200块钱包月不限时套餐，到了8月21日又扣我套餐费，打电话问10086,10086说21号是我扣月租日，所以 全额收款，下半月办理套餐，费用减半。 就算中国移动全额收款也算了，但没尽到义务，我使用时间才10天，气愤，天理何在。 最惨还停了我手机号码 各位怎么办？...
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，联通移动都可以用，我当时想办一个联通3G卡，说本店没有售卡，我本人的移动就可以用，当时付了3499以后说需要一个3G卡激活，然后从我朋友的号中选完后 电信号，当时也没计较那么多，回到家后上网查后才知CDMA是电信定制手机，因为1到3号查不出话费3号后查人工服务说我的套餐一个月189先返200多，我的 ...
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手机,还送500块三网通的充值卡,上网不用流量,接打电话全国1-2分钱是移动电信充值卡+手机套餐介绍,是接到我们公司的电话了,我说接到了,然后她说 的.我也回复了y,在2016年08月14日快递送货人18589018907拆包装后,我见有手机及充值卡就签收,交费298元收货后,我就拆包袋使用,打开机后 ...
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表示不能退款。我又要求拿走机器，店员表示想拿走手机，必须先把进行锁机，想开通的话去移动营业厅开通，但是要缴纳套餐费用的一般作为锁机费用，你去营业厅激活的时候 换一个E派手机，1799元，需要再加300元。我上网查了一下，E派手机就是一些实体的黑店专门骗人用的烂手机，在哪里耗了将近3个小时，我坚决不加钱 ...
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的移动50元包月，但移动公司给我的回答和10086一样的，就是说如果我关闭宽带，20元套餐也要关闭。我关闭宽带的原因是我现在没用了，但手机每个月还在扣钱（50 。有两种说法：1，我们没办法通知到所有用户。2，在官网上有通知……（不会上网怎么办）。3，我们已经通知过你，我问什么时候，9月28号！我晕，好 ...
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