的移动公司5元包30M流量手机上网套餐业务，移动公司承诺：当5元套餐用户使用27M流量时将给用户短信提醒。但我使用中却没有收到短信提醒，致使 之后产生131.48元话费（多使用了13148K，约12.8M流量，每K1分钱），手机欠费75.51元，我原有话费55.97元。为什么欠费这么多才停机？既然欠费 ...
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我使用的是移动公司的w1an套餐 480小时自动上网套餐(就是手机电脑通用的) 今天上午发现手机停机了 到网上营业厅查询本月账单 显示有套餐外的38元w1an使用费 说是 ...
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因为手机卡是06年的卡，那时候办理的无限量上网套餐，现在无法享受移动任何活动任何优惠，比如充值优惠，购机活动，所有移动的活动都不能参加，这合法吗...
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使用中国移动GPRS手机上网套餐，由于未收到移动发出的提醒短信（以往每月都有）致使上网流量超出。产生巨额欠费。 在此过程中且未收到任何关于话费余额提醒 的情况下并未及时采取停止服务。平时欠几分钱都会中断通话。这显然是消费陷阱。 移动的一种说法是，系统检索，这个可能出现延迟现象。我认为这个算是计费错误。 ...
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17年因在重庆要待一段时间，办了张重庆移动卡，方便手机上网开通了光纤套餐是68元，半年后离开重庆手机号继续保留，费用一直在交，18年二月的时候重庆手机号停用，托朋友帮我在重庆退掉光纤，答复是必须到一年才能退，请问我不去理睬有没有什么对我不利...
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我在一个中国移动手机店买了一个vivox20一共2998元，前面他们什么也不说，我付完款后，准备走了，他们就拿了一个合同给我，说这个手机是他们手机店 要办理手机，不然每月扣钱，，然后我没办法交了2890元办了一个不用交话费的卡。 我上网查了一下，有很多人像我一样上当受骗，让人听了都不敢买手机了，感觉好 ...
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移动公司无缘无故把我的手机上网卡给停机销户，经过打投诉电话沟通之后，最终确认了移动公司是错误的。但是移动方面拒不接受恢复原套餐并且返还原有话费的要求。...
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从2013年8月十号，江苏移动手机二十元封顶上网不计流量已不好登录任何网站，QQ，等，本人咨询10086，答案是只好登录有wap的网站，是不是移动觉得亏本了，故意封杀此套餐？请问移动公司有没有责任，对我们客服应不应该赔偿？...
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我在电信开了这个户固定电话、移动手机、宽带，由于欠费停机后不能使用了，所以没管它，因为要去深圳打工，半年后我回来想交钱开通上网，却被告知欠下了1000多元的话费，我但是就急了，我这套餐每个月月租是139元一个 月，怎么在半年之间就产生了这么多话费？况且还是停机了，都不能使用 ...
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中国移动未办理上网套餐的资费为0.01元/kb，办理套餐之后超出流量资费为0.001元/kb，相差10倍，这属不属于恶意欺诈？由于小孩玩手机把网络开通了，仅仅1M的流量就收了100多元的费用，这也太不合理了！...
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