我手机号从12月到2月一直处于停机状态，因为移动公司停机，一直没有得使用我月租包含的无限流量和通话时长，但是每个月都在扣我的月租，这样扣费合理吗...
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我的手机根本就没有开通过流量套餐餐费用30 也没有开通过视频20的费用.我想要移动退还我这几个月内没有开通过业务的款项.是拨打移动客户还是应该找当地营业厅！...
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中国移动在我三点到四点间扣了我几G流量导致欠费停机 不给处理 说是消费者自己玩的...
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请问2014年实名认证的手机欠费180，但自己当时还有300多兆流量，玩了半小时的广播剧，就欠费了180，当时是晚上打人工服务打不通。第二天的时候要各种证件当时没在，就没有问了，感觉是移动乱扣费，我同学也有过，但她当时把钱要回来了，现在我想注销，可已经过去怎么久了，我该怎么做呢，...
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收到10086的短信说我欠费60多，14:40收到说欠80多，15:19查询了1008611说欠了230多，我打10086问他们怎么回事，他们说流量超了200多兆，后来我查询了一下流量清单发现3月26号中午几分钟时间用了200多兆，但那天中午手机恰好没电在充电根本没怎么用，我咨询他们说给我解决，我想 ...
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提供一份通话录音记录，或者经我同意变更的证据吧，至今未提供。合约快到期时移动公司有责任和义务提醒和通知消费者吗？？因为代理商没有提前把所有问题告知我，明确跟 电脑查我手机通讯与流量并截图，有没有侵犯我隐私权？情节严不严重？我该怎样维权？以上种种，移动公司应该属于擅自更套餐，变相强制扣费，恶意扣费，消费 ...
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为20.32元，又提醒：12月23日21时26分，你产生110.10MB移动数据流量，费为31.92元，又提醒：截至12月23日21时27分，你12 星期的时间交了一百多元，上学的学生，她能用多少手机，这话费就这样乱扣掉了，我女儿的手机号码：15139410451。希望贵领导明查，给老百姓一个公道! ...
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套餐内流量刚用完的情况下已扣减60元。 以上情况移动利用虚假短信欺诈消费者乱扣流量费。 二、2020.4.7日晚为验证流量扣减异常，本人自21:02分开始 ，明明只用了10分钟，账号清单却标示三个1个小时。清单标示时间与所对应的流量有没有关联到底？如果是有关联的，为何我只用了10分钟给按照三个1小时 ...
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都一起扣，其中副卡15059589257流量费，扣到欠费，而且木经过我同意帮我开通很多乱七八糟的扣费业务，副卡一个月月租才9元，我充了二百多元钱， 去中国移动营业厅注销副卡，还不让我注销，霸王条款，中国移动乱收费乱开通乱扣费，打10086投诉，服务态度超级恶劣，现在10086好几个回复电话，有的说移动 ...
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。但是我什么事情都没做，我晚上打开了GPRS，然后就睡觉了，一晚上套餐的流量就这样花光了，还有几十块的话费，外加还欠费。然后我向移动部门投诉 的回答是“因为你打开了GPRS，所以所有使用的流量都是正常的，所有的扣费都是正常”。移动给我的观点就是“全世界使用中国移动的用户，只要你打开GPRS，移动想怎么 ...
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