宁律师您好:我想咨询一下网上购物出现的质量问题，商家一再推托是质量问题，一再说物流问题，客户的问题我要怎样来维护消费者的权益...
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网上购物过了退款时间多次出现质量问题，想申请退款，平台一直不处理我该怎么办...
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网上购物出现的产品质量问题，后续维修过程中产生的费用谁来承担...
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你好，我在天猫网上购物，信息外泄，有一个男人打电话谎称卖家出现质量问题需要退货，给我发了一个网址链接，我点进去填了一些信息，银行卡被转走一万块，这样应该怎么维权，追回损失呢？...
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你好！我在网上购买了一台品牌空调，安装后不能运行；要求换机没人理，要求退货时厂家采用拖延的方式，快一个月了，不知我有何办法维权？...
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是去年十一月份在淘宝集市购买的一部智能手机，大约使用了一个月左右的时候，手机出现问题，总是自动重启，而且手机的8GSD卡经金山公司的SD检测工具检测为经过缩水 是：我现在应该怎样才能保护我的权益，我的手机现在出现问题总要有人来管吧，国家有关法律法规对网上淘宝购物有什么相关的规定呢。如果走诉讼能胜诉吗， ...
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元,所以刚收到手机时就把“申请售后”给用掉了，是返了100元，谁知道刚好半月就出现质量问题（耳麦没声了，坏了”，从旺旺上与卖家联系了，卖家让寄回更换新机，我们照做了（因为用了申请售后所以没有网站跟进,旺旺上我想到了这问题 就问过对方（卖家），当时卖家说“我又不是做一垂子买卖的，看到网店是淘 ...
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我在淘宝购买了443元钱的衣服，因为衣服有质量问题，我联系了卖家看怎么解决，反而卖家一推在推，第二天我又联系了卖家，反而卖家侮辱我，我便 宝对自己设置的程序没有实施，反而叫买家退货或退款，这样淘宝是不是有不当行为，我在网上与卖家协商解决，反而卖家威胁我，说黑龙江网监已经备案，捎后会对我进行处理，这样的 ...
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查询后确认这些均没有使用过，且面值确实只有10元。 查询后，本人立刻在拍拍网上进行维权。拍拍维权中心，经过了10天的处理（期间打至少有4次电话进行 这个电话以后我无言以对：拍拍在购物保障中清楚的写明“先行赔付”这一条，上面明确的写明：在确认收获的14日以内，如果商品出现质量问题在与卖家协商退货不成功的 ...
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你好！本人在深圳从网上购买了一台1350的手机，用了没多久就出现了质量问题。后没多久他们北京售后方自动打了电话来咨询是不是现在手机出现了功能问题， 给了个密码，去到银行取钱，傻了卡不能使用，才知道被骗了…… 请问像这样的问题，我的钱还能要的回来吗？可以上诉吗？只要还是因为EMS邮政快递送货的货到付款的 ...
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