协商和解;(二)向旅游行政管理部门或消费者协会申诉、投诉;(三)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第二十三条 的;(六)为非法经营旅游业务的单位或个人提供旅游合同的;(七)扰乱旅游市场秩序的其他行为。第二十七条对不合格的旅游定点经营单位,由市旅游行政 ...
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十四条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的,应当征得旅游者的书面同意;旅游者不同意的,应当返还旅游者预付的旅游费用;给旅游者造成损失 检测、维护、保养,保证安全运转。特种旅游项目经营者应当为旅游者办理旅游意外保险。第五十二条 旅游区(点)经营者应当根据旅游安全、环境保护、文物保护以及 ...
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的旅游行政主管部门或其他行政管理部门投诉;(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,向确定的仲裁机构申请仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第二十五条 执法检查时,执法人员不得少于两人,并应当主动出示有效执法检查证件,依照法定程序,文明执法。旅游行政主管部门行使职权时,旅游经营者认为自身合法权益受到侵害 ...
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按规定限额投保。第八十六条旅行社组织团队旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险,且保险金额不得低于以下标准:(一)出入境旅游,每人30万元人民币;(二) 主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第九十条旅游 ...
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七条旅行社组织旅游,应当捷照国家规定足额为旅游者和导游、领队人员办理旅游意外保险。第五章旅游者权益保护第三十八条旅游者在旅游活动中享有下列权利: 的部门投诉;(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉;(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起 ...
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自主选择购买。禁止强行出售联票、套票或者搭配书籍、保险售票。第四十四条旅游景区、景点的门票价格和停车场收费,应当执行市人民政府物价行政管理部门规定 投诉;(二)向旅游、工商等行政管理部门申诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第六章 ...
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