服务质量。一是加强法规和标准化建设。国务院公布了《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法规，全国31个省、自治区、直辖市都公布了《旅游管理 制定和推广，根据旅游活动的特点和需求，建立覆盖旅游全链条的旅游标准体系，推广旅游服务和产品认证，开展提升旅游服务质量专项活动，逐步建立完善旅游质量评价、 ...
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经营旅行社业务。旅行社质量保证金是保障旅游者合法权益的专用款项，不得挪作他用。具体管理办法按照国家、省有关规定执行。第二十三条 旅行社应按旅游合同或与旅游者 侵害时依法投诉、起诉。第四十一条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守中国有关法律、法规和社会公德；(二)尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；(三 ...
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发展“十五”计划和2020年远景目标纲要》，2001年12月；《旅游发展规划管理办法》，国家旅游局，2000年11月；国家相关法律、法规和政府规章。 龙尾)、常州国际中华龙文化节(龙节)，全面组织各类产品，培育成为苏南旅游的新增长点。中国军事文化大观园。徐州是中国历史上的军事重镇，历来为兵家必争之地， ...
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规定》，并指导有关方面筹建全国调解处理中心和事故鉴定委员会。统保示范产品条款及费率已通过中国保监会的备案审查，六家保险公司组成的共保体将统一销售 没有具体的操作手册和理赔标准？ 保险经纪公司提供针对旅游行政主管部门、旅行社和导游的服务手册。 调解处理中心制定和颁布调解处理流程和管理办法。 四十七、是不 ...
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个性化的口号及系列策划活动和营销的多元组合，增强旅游目的地形象的影响力。完善中国旅游目的地网络体系。 (4)优化旅游环境 维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的 相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费； ...
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景区的通达性和舒适性。至各级政府及有关部门要切实制定有关计划，按照有关标准积极推进最佳旅游城市、优秀旅游城市、旅游经济强县、旅游小镇的创建；加快当地 旅游条例》的有关规定，尽快制定旅游景区经营权转让的管理办法，吸引更多的国内外企业参与我市旅游资源及其产品的开发建设。至要进一步加大旅游项目的招商引资力度 ...
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区位和资源优势，按照国际通行的旅游服务标准，推进旅游要素转型升级，进一步完善旅游基础设施和服务设施，开发特色旅游产品，规范旅游市场秩序，全面提升海南旅游 在海南注册设立经营性机构，开展经批准的国际航线邮轮服务业务。研究完善游艇管理办法，创造条件适当扩大开放水域，做好经批准的境外游艇停泊海南的服务工作。 ...
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、超次超时购物、私拿回扣行为；重点查处擅自变更旅行活动安排、降低服务标准及服务质量；依法打击诱导和安排旅游者参加“黄、赌、毒”活动项目、殴打 优胜劣汰机制。建立旅行社和旅行社经理信誉档案制度；试行旅行社“百分制”管理办法；开展旅行社资质等级评定；褒奖重质量、讲信誉的企业和职业经理；加强行政执法，加大 ...
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机制。建立旅行社和旅行社经理信誉档案制度，实行旅行社年检百分制管理办法，开展旅行社资质等级评定，提高重质量、讲信誉的旅行社和职业经理的市场声誉。通过加强 查处旅游企业及其从业人员的违规行为。(二)分工负责，明确责任。我市作为首批中国优秀旅游城市，必须率先规范旅游市场，树立良好的旅游城市形象，以创优的 ...
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的见证。“温泉养生”--以近郊生态温泉度假旅游产品、闽江风景温泉旅游产品、大樟溪温泉山水旅游产品等构成各具特色的温泉产品，凸显福州“中国温泉之都”的形象。把“中国 标准体系，并使法规和标准互为补充和协调，协同相关部门共同搞好旅游资源的综合开发和科学管理，努力营造全市重旅游、抓旅游、兴旅游的良好氛围。二 ...
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