以店堂告示方式，承诺"诚信经营"活动，确定首批对外公开承诺单位，全省统一在"3·15"消费者权益保护日召开新闻发布会，组织首批承诺单位对外公开承诺"诚信经营，不售假货， 分工，各有侧重地推进创建工作。1．以省工商局为主，针对重点商品和消费者投诉较集中的问题，组织部署每月开展一次专项整治或检查；每两个月 ...
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，依法查处销售假冒伪劣商品、违禁商品和其他违法交易行为；（六）受理消费者投诉，保护消费者合法权益；（七）受同级政府的委托，协调其他有市场监督管理 管理水平。市场监督管理人员要严格依法行使职权，秉公执法，文明管理，认真处理群众投诉，不得参与市场经营，严禁利用职权徇私舞弊、敲诈勒索等违法违纪行为。第三十五 ...
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管理办法》实施细则第一条为了规范零售商的促销行为，维护公平竞争的市场经济秩序，保障消费者的合法权益，根据商务部、国家发展改革委、公安部、国家税务总局、国家工商总局等 （四）促销明示的宣传资料和媒体广告（原件和复印件）；（五）促销活动期间消费者投诉及处理情况；（六）其他需要说明的问题。各县（市、区）商贸 ...
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法律、法规及相关政策，建立健全市场环境卫生、食品卫生、治安保卫、消防安全、计量器具管理、消费者投诉等规章制度，督促经营者依法经营，文明服务；(五)自觉接受 、徇私舞弊、索贿受贿的，由其所在单位或上级主管部门予以行政处分；造成经营者或消费者经济损失的，应负赔偿责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任 ...
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检查。第二十三条 工商行政管理部门应当在集贸市场设置符合国家要求的计量器具和接受消费者投诉的监督岗。第二十四条 集贸市场监督管理实行公开办事制度：(一)公开市场监督 ，可处以200元至2000元罚款。第四十四条 经营者违反本条例，给消费者造成损失的，依据有关法律、法规规定，承担赔偿责任；构成犯罪的，由 ...
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。第二十三条工商行政管理部门应当在集贸市场设置符合国家要求的计量器具和接受消费者投诉的监督岗。第二十四条集贸市场监督管理实行公开办事制度：(一)公开市场监督 、场地、设施的，应当到工商行政管理部门办理变更手续。第三十条经营者和消费者有权检举、揭发和控告有关行政管理部门及其工作人员或者市场开办者及其工作 ...
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和社会治安综合治理等工作，依法保护农民合法权益和促进农村社会和谐稳定维护农民消费者合法权益，构建和谐平安的社会环境，对于推进社会主义新农村建设意义重大。一 维权联络站，解答消费咨询，受理申诉举报，调解消费纠纷，方便广大农民消费者就近申诉投诉，及时把消费纠纷解决在基层。特别要及时快捷受理和处理有关食品 ...
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进一步营造放心消费环境，建设诚信社会体系，规范市场经济秩序，形成全社会共同维护消费者权益新机制，使苏州市在全国率先建成“全国消费放心城市”，特制定本实施方案。一 气、通讯、公共交通等方面的要求。各级消费者协会依法组织对商品和服务进行社会监督，认真受理调解消费者的投诉，及时向社会公布消费信息和消费警示， ...
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进行监控，从源头上保障产品质量安全。7．各监管部门要按职责依法及时受理消费者的投诉，发现因产品质量引起的纠纷要及时进行调查处理，对于依法不属于本部门 要书面移交至相应的部门，并协助有关部门及时查处质量问题、解决质量纠纷，减少消费者的损失。8．各监管部门必须认真履行各自的责任，禁止出现因履行职责不到位、 ...
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自治州酒类生产管理，规范酒类流通秩序，促进酒类市场有序发展，保护生产者、经营者和消费者的合法权益，根据国家有关法律、法规，结合自治州酒类行政管理实际情况，制定本 销售活动中的违法行为，有权向酒类行政管理部门或者有关行政监督部门投诉和举报。接受投诉、举报的部门，应当及时查实，依法作出处理。第五章法律责任 ...
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