来说偏离或缺少一种或多种质量特性（包括可信性或质量体系要素）。?（11）缺陷?不满足预期的使用要求或合理的期望，包括有关安全性方面。?注：期望在现实条件 规定的预期用途的特定要求的认可。?注1：在设计和开发中，“确认”指对一个产品的检查过程以确定是否符合用户的需要。?注2：“确认”通常是对最终产品在 ...

生产要求，现行的生产工艺设备是否适应？文件有无相互矛盾和错误？要弄清用户对产品的质量要求，包括最低要求及特殊要求。如发现问题应立即与客户协商，协商 一并交质量保证部门的负责人进行处理。质量保证部门要指定专人认真检验退回pcb的缺陷，判断退货的理由是否正确。质量保证部门的负责人员要相应作出返修、部分报废 ...

的产品提供必要的技术服务；（2）研究与发展________钻头新产品，以便更好地为用户服务。3．3生产规模：合营公司投产后第____年，全面生产时， 产品的成品率。2．3生产的组织管理方法及管理中应用的各种程序（包括计算机软件）。 附录五 人员培训 1．人员的技术培训是转让技术的组成部分，乙方在规定的 ...

的产品提供必要的技术服务； （2）研究与发展____钻头新产品，以便更好地为用户服务。 3．3生产规模：合营公司投产后第____年，全面生产时， 及产品的成品率。 2．3生产的组织管理方法及管理中应用的各种程序（包括计算机软件）。 附录五 人员培训 1．人员的技术培训是转让技术的组成部分，乙方在规定的 ...

（4）产品活动或过程的结果。注1：产品包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。注2：产品可以是有形的（如组件或流程性材料）或无形的（ 2：“质量控制”和“质量保证”的某些活动是互相关联的。注3:如果“质量要求”不能完全反映用户的需求，则质量保证亦不能取得充分的信任。（6）质量体系为实施质量管理所 ...