时必须出具“三包”凭证，并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确注明消费者的权利和义务。实行“三包”的商品有质量问题的，自售出之日起7日内， 的生产者或者其他经营者追偿。第三十六条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照《中华人民共和国 ...
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月5日公布施行)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和义务第三章 经营者的义务第四章 消费者组织第五章 争议的解决第六章 法律责任第 (以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁 ...
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损害的，应当依法承担民事责任。餐饮业的经营者除按前款规定履行义务外，还应当尊重消费者对服务内容和服务项目的选择权，不得设定最低消费和限制性消费。第 八)谎称有奖、还本销售或者非法传销牟取暴利的；(九)发布虚假广告或者其他信息欺骗误导消费者的；(十)骗取预付款的；(十一)有其他欺诈行为的。法律、法规另有 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过）第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 规定的，按照约定或者承诺履行；约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益且对经营者义务的要求低于法律、法规强制性规定的，按照法律、法规的规定履行 ...
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三条本办法由深圳市人民政府组织实施。市、区人民政府（以下简称市、区政府）对于消费者权益保护的重大事项应当定期召开会议，组织、协调、督促有关行政管理部门做好保护 ；情节严重的，责令其停产停业，进行整顿：（一）对消费者向其提出履行义务的要求、接到消费者委员会要求处理争议申述或者投诉五日内不作答复的；（二） ...
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提醒相对人注意其欲以格式条款订立合同的事实。格式条款对消费者愈不利，则经营者提醒消费者注意的义务也愈重。了解机会规则要求条款使用，为确保相对人有 意见将因其违背一般交易常识、违背保险交易惯例而难以实现。 有必要强化保险人说明义务，但也应当坚持合理性原则，必须考虑制度的可操作性、保险基本原理与保险惯例。 ...
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中国外交部接到联合国亚洲太平洋经济社会理事会将于1981年6月在泰国曼谷召开保护消费者磋商会的会议通知。中国派朱震元同志以中国商检总公司代表的名义参加此次 权益保护法》予以强调和昌明，明确规定了消费者和经营者之间的相互地位，具体规定了经营者的法定义务及其法定职责，其中某些规定可以作为裁判规范加以适用， ...
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的，此时免责条款无效，仍要承担侵权责任。 五、经济法对合同履行中附随义务的扩展 所谓经济法通常是指具有政府干预性质，调整非平等民事主体之间法律关系。我国 多的法律加以证明，所以在举例时仅列举与民事主体最密的《消费者权益保护法》加以论证附随义务在经济法中的扩展。主要体现在[7]： （1）首先，在经济法中 ...
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义务[7]。该建议虽然没有法律约束力，但为有关电子支付工具使用者的具体义务提供了消费者信用标准，欧盟国家的网上支付实践也普遍选择采用该建议。 （五） 纠纷的实践中逐渐摸索出一套简便有效的消费纠纷庭外解决模式 [9](1)磋商。消费者应该首先联系服务供应者，并通过协商友好解决争端。(2)调解。即公正的第 ...
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但在本质上却体现了完全不同的价值取向。因此，知情权与披露义务又存在根本的区别。知情权针对的主体是消费者，更多地体现为对人的尊重；披露义务 的文件长期缺位。《化妆品标识管理规定》于2008年9月1日正式施行，《消费者使用说明化妆品通用标签》（GB5296.3-2008）于2010年6月17日正式施行。 ...
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