甲乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条旅游标准本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。 第三条 的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。 第十八条不可抗力甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者 ...
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双方签字作为本合同的组成部分。 第二条［旅游标准］ 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。 第三条 做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。 6.乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物， ...
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责任制。建立旅游团队购物、消费无退赔偿主体时的旅游行政主管部门赔偿责任制。3、坚决禁止私拿、私授回扣行为。建立旅行社与旅游购物商店、旅游景区(点)等 市场自然淘汰机制。5．推行旅行社服务质量标准体系。推行和普及旅行社合同范本及导游人员服务质量标准。加强旅行社经理、部门经理、导游员的年检培训和资质认定 ...
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和本省的有关规定执行。旅游经营者应当严格按照与其服务质量等级相对应的标准提供服务，不得冒用、擅自提高服务质量等级标志和称谓。 第二十四条旅游经营者从事 的市、州级旅游行政管理部门缴纳质量保证金，用于赔偿因旅行社服务质量问题给旅游者造成的经济损失。质量保证金属于缴纳的旅行社所有，任何单位和个人不得挪用。 ...
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和称谓。旅游主管部门可以向社会公布或者会同有关部门公布取得服务质量等级的旅游经营者名录。第二十六条旅行社组织旅游，应当向旅游者提供真实的旅游信息，按规定为旅游者 及时、妥善进行处理。第三十八条旅游主管部门发现旅游经营者的服务质量不符合相应的服务质量等级标准的，应当通知其限期整改；经整改仍不符合要求的， ...
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劳动合同，约定双方的权利和义务并完全履行，不断改进和提高服务质量；(二)公开服务项目和收费标准，不以任何手段欺骗或者误导旅游者，不经营国家明令禁止的 直接向人民法院提起行政诉讼。第四十一条 旅游行政主管部门依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。旅游行政主管部门接到旅游者投诉后，应当在7日内作出是否受理 ...
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规范，不得擅自变更旅游接待计划或者中止导游服务，不得索要小费。导游服务质量应当符合国家标准或者旅行社与旅游者合同约定的标准。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱 部门依照各自职责依法予以处理；造成旅游者人身损害或者财产损失的，应当依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十九条当事人对旅游行政 ...
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、南国公司在工作结束时不能按合同规定达到或基本达到三星级酒店的服务质量等级，向环太公司赔偿损失并支付合同总价款的10%违约金。5、环太公司根据南国公司 餐厅负责人与旅行社发生矛盾。虽然合同中双方未明确重大事故的界限，但合同也明确了南国公司的主要职责就是保证环太酒店在服务质量上基本达到三星级服务标准，而 ...
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，以不合格商品冒充合格商品，或者商品失效、变质的，旅行社应当协助旅游者退换或者先行赔偿；旅行社赔偿后，可以依法向商品销售者追究违约责任。第二十八条 旅游 标准的旅游经营者，定期向社会公示。未达到旅游服务质量等级标准的旅游经营者，不得假冒等级标志和称谓。第二十九条 各级人民政府应当组织旅游、交通、价格、 ...
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可以在出发日前一日16：00前通知旅游者解除合同，并应当全额返还旅游费用。旅行社在上述时间之后通知解除合同的，除全额返还旅游费用外，还应当按照20％ 责任：（1）提供的旅游服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或旅行社责任保险的有关规定进行赔偿 ...
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