、员工手册、签收单、2007年度员工代表大会出席签到单,证明员工手册制定经过民主程序并已告知原告,同时证明原告的工作时间和原告的行为属于违反被告规章制度的 打架、侵吞公司快递费、2009年下半年持续迟到、2009年11月6日遭到客户投诉、2009年11月12日工作时间打架的情形,故与其解除劳动合同。 ...
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人的声誉与形象”,可是,庭审中被上诉人没有看到客户及员工投诉的证据,特别是客户投诉的证据,在情理上讲客户的投诉不能成立。而且,该次宴请能损害上诉 第二项又约定“严重违反劳动纪律或规章制度的”。上诉人翔宇鞋业有限公司在《奖惩制度管理程序》(2000年9月20日制定,2002年5月第六次修订)中第4·3条 ...
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发卡机构之间应密切配合,从大局出发,互谅互让,共同为持卡人提供优质服务,如遇客户投诉,双方应本着维护银行的利益和信誉的原则,妥善研究解决。第三十 :一、授权人员应具备良好的职业道德,遵守银行各项规章制度,业务技术熟练,有独立处理信用卡业务的能力,工作责任心强,热爱本职工作,服务热情、周到;值班时间不擅 ...
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凡用户提出停止服务的,信息服务业务经营者必须及时接受并停止计费。 为进一步保证客户消费权益,倡导短信服务明明白白消费的理念,以下措施值得推荐: (1) 推行 并应及时将有关情况通知委托方,代理双方依据代理收费协议中约定的相关原则和处理程序及时与用户协商解决相关争议;有争议的代理收取的费用需待争议解决后 ...
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违法违规行为和异常交易行为的发生。 第十五条会员应当指定专门部门受理客户投诉,妥善处理与客户的矛盾与纠纷,认真记录有关情况,并按照本所要求将客户 适当性管理实施的具体操作细节问题,我们拟在相关业务指引中作出规定,具体指导证券公司完善工作程序和执行标准,主要涉及内容包括:一是进一步细化证券公司受理客户 ...
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注册会计师行业报备系统平台的业务信息和收集到的其他相关信息,全面掌握事务所的客户分布、审计报告数量、审计意见类型等执业情况;并通过跟踪分析重点企业的财务 受理投诉举报事项,加大违法信息的收集力度,实现投诉举报信息的收集、批转、跟踪和处理程序的规范化。凡举报人以书面、电话、电报、口头或委托他人转告等方式 ...
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寄文件正本或复印件。以便函报批者,总行将不予处理。(三)凡与项目有关的、用于设备进口的信用证应严格按照贷款的审批程序进行审查,并落实项目的配套资金。(四) 汇款迟解付情况,重点是收到付款指示两个月以上未解付原因及采取的措施,客户投诉及解决情况。(五)与代理行、海外分行、港澳联行、国内同业往来情况。(六 ...
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,便进行大规模的封号(查封游戏账号)行动。这往往会株连无辜,网上已有不少相关投诉。⒁这种间接损害,虽然与网游供应商有关,但也不能否认其根源于外挂的泛滥。 获得游戏数据加密算法,复制后在游戏中使用;第二,通过对游戏客户端程序的反编译或破解,获得游戏数据处理逻辑,复制后在外挂中使用;第三,直接从游戏的数据 ...
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12.南京百为五金工具有限公司(以下简称百为公司)出具的《关于涉案电池受到德国客户投诉的情况说明》、德国迈司德工具有限公司发来的关于充电钻中的电池 上述司法鉴定书的出具单位是经相关部门批准和指定的鉴定机构,具有鉴定资格,鉴定程序合法,故本院对该司法鉴定书的证据效力予以确认。根据双方当事人的陈述以及本院 ...
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服务附件二: 信息技术服务管理体系认证实施规则 目录1 适用范围2 认证依据3 认证程序3.1 认证申请3.2 申请评审3.3 现场审核的准备3.4 初次认证审核3. 获证组织信息技术服务管理体系发生重大变更,或发生重大问题、服务质量事故、客户投诉等情况时,认证机构视情况可增加监督的频次。监督审核的最 ...
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