，欺诈骗销问题突出，假冒伪劣屡禁不止，售后服务无法得到保证，投诉居高不下（注：2003年，全国工商行政管理12315机构共受理农资类申诉24435件，占全年商品消费申诉 单位设立消费投诉站，解决农民消费时权益受侵但维权无门的问题。第二，扩充《消费者权益保护法》第54条的内容，将该条作为一个独立的章节或 ...
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，切实提高依法维权的能力和服务社会和谐稳定的水平。一是加强消费维权制度建设。建立健全消费者咨询和申诉、投诉的受理、查办、反馈等制度；全面推进 协作机制和与行业组织间的情况通报机制，充分发挥整体优势。二是进一步大力推进12315行政执法体系建设。进一步规范12315中心和“一会两站”建设工作，加强对 ...
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，这让一些不法经营者牟取暴利、侵害消费者的权益有了可乘之机。济南12315申诉举报指挥中心今天接到了多起有关广告邮购的投诉。省城消费者张先生在网络上发现某 。针对目前市场上的种种邮购骗局，12315工作人员提醒消费者，当消费者接到一些商品广告时，千万不要一味听信那些广告邮购的吹嘘。如确需要邮购商品，要 ...
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工作，建立、完善和开展“一会两站”（消费者协会分会、12315联络站、消费者投诉站）服务，依法保护农牧民消费者合法权益。严格农牧区食品生产企业许可证的审查和 中心自身建设，推进各地保护知识产权网工程建设，不断提高案件举报投诉、批转办理和依法追诉的质量和水平。 三、严厉打击传销和各种商业欺诈行为 （九） ...
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和消费维权机制。充分发挥“12315”、“12365”等申诉、举报热线作用，畅通消费维权和质量投诉渠道，支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动。建立社会质量监督员制度， 、区域性的食品质量安全隐患。（四）工程质量检测体系建设工程。以围绕中心、服务经济、促进发展、开拓创新为原则，建立健全建设、交通、水利等 ...
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本院不予认定。认定上述事实的证据有：万宁市工商局12315台的申诉记录表，钟庆伟的情况反映，中国上海测试中心药行测试点的检验报告，广东省农药检定所 请求海南博士威农用化学有限公司承担赔偿责任。本院认为，产品标志有缺陷确实容易引起消费者的误解，但产品标志有缺陷不是产品生产者、销售者必须承担赔偿责任的当然 ...
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的同时，希望能通过法律手段解决。近日，记者从广州市工商局12315投诉受理中心了解到，有此遭遇的消费者不在少数，但大多因为手续麻烦，不得不放弃定金，而这正好 当记者询问需要哪些文件手续时，售货员的答复是只要本市身份证。恰巧旁边也有消费者在办理分期付款手续，只见办理人手里拿着一个文件袋，里面装得满满的， ...
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江淮晨报家装旺季即将来临，昨天，合肥市工商局12315举报中心根据投诉情况，披露了六大家装“陷阱”，提醒广大消费者多留个心眼。据介绍，2004年家装纠纷 装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好；第三，在工程进行中，消费者如果对装修项目有所增减，一定要填写相关的“工程变更单”，作为合同附件，并入 ...
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美发门店换招牌，老板不知所终。据了解工商部门表示对这种情况鞭长莫及，称只能建议消费者到公安机关或者是法院进行处理。而民警则称这不属于公安机关的管辖范围…… 。 金水消协：商户无影，投诉很难受理 “被投诉方、申诉方、举报方不明确的，消协不予受理或是终止受理。”金水工商分局12315服务中心的徐凯军说， ...
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，后来从经销商处得知该烟花并未投保保险。同年12月16日原告亲属向12315维权机构投诉，工商部门对此进行调解，由于双方意见不能达成一致，调解未果，原告 财产保险字样图识主张被告进行虚假宣传和误导消费者证据不足，不予认定；原告蒋xx还以农业部烟花爆竹质量监督检验测试中心（醴陵）的检验报告，欲证实被告 ...
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