不得使用星级称谓从事经营和宣传促销活动。第二十四条旅游接待可以实行定点服务，定点条件由省旅游管理部门按照国家有关规定予以公布。具备条件的旅游经营者 管理部门投诉要求赔偿：(一)旅行社因过错未达到合同约定的服务质量，造成旅游者合法权益受到损害的；(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准，造成旅游者 ...
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要求赔偿损失的，旅行社应当自接到索赔申请之日起10日内作出答复。第二十三条旅行社应当与导游员签订接团责任书，明确职责范围，规范服务行为，保证服务质量 颁发旅游商店标志牌。第二十八条旅游饭店(宾馆)实行星级评定和复核制度。具备星级标准的旅游饭店(宾馆)，均可向市旅游行政主管部门提出星级申请。非星级饭店( ...
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条，修改为：“旅游经营者依照国家和本省的有关规定办理登记。“经营国际旅游业务的旅行社(含经营国际旅游业务的旅游公司和同类性质的组织，下同)，必须持营业执照向省 、财产损害的，应当依法给予赔偿。” 十九、第二十八条改为第三十四条，修改为：“旅游经营者应当按照国家标准和行业标准，提高旅游服务质量，公开服务 ...
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从事招徕、接待旅游者，为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等综合性服务的行业。第四条深圳市人民政府（以下简称市政府）旅游行政管理部门是旅游业的主管 机构投诉要求赔偿：（一）旅行社因过错未达到合同约定的服务质量，造成旅游者合法权益受到损害的；（二）旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准，造成 ...
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违约的赔偿责任按国家有关法律法规和国家旅游局规定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。第四条争议的解决方式（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决 （车、船）、拒绝绝入住宾馆或采取其她措施强迫履行社接受其提出的要求。 十、旅行社的旅游服务质量受旅游行政管理部门监督管理，如因国队的服务质量问题 ...
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议 条 款甲方：（旅游者或旅游团体）乙方： （组团旅行社）甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现 造成的质量问题。（五）甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。第四条争议的解决方式（一）本合同在履行中如 ...
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时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。（三）旅游者享有人身、 发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决或在回国后通过法律途径解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或者地区 ...
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（ 旅游者或旅游团体 ）乙方： _________________________________________（ 组团旅行社 ）甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的 ...
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违约的赔偿责任按国家有关法律法规和国家旅游局规定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条争议的解决方式（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决 （车、船）、拒绝绝入住宾馆或采取其她措施强迫履行社接受其提出的要求。十、旅行社的旅游服务质量受旅游行政管理部门监督管理，如因国队的服务质量问题 ...
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时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。（三）旅游者享有人身、 发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决或在回国后通过法律途径解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或者地区 ...
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