贵律师,我是开淘宝店的商家,我店于5月4日一客户订购了110件裤子,因我店没有及时发货。我店赔了客户30/00的货款,请问这合法?...
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了一个洗漱包,支付方式是:信用卡快捷支付,过后,接到一个自称商家的男子以系统故障为由,要求重新操作,导致损失5198元,后来打电话投诉乐蜂网,乐蜂网说是网站遭黑客入侵,导致泄漏了客户的全部资料,包括购买物品,价格,客户姓名,电话及信用卡号等,请问乐蜂网 ...
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我是一名通信公司的营业员,辞职前几个月因为工作疏忽,间接造成了一名客户的损失(不是直接经济损失,数额约1~2千元左右)。现在客户发现了投诉公司,公司打电话叫我回去处理,不然就走法律途径解决,甚至报警。 我现在已经离职并在外地工作。请问我是否需要对这件事请负责,我是否会背负法律责任? 谢谢各位律师!...
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降到一元了(卡不能用,并且以后还有交年费的风险)。面临银行这种行为,作为一名消费者,非常气愤,这明明是打劫客户的行为。我的保单造成了损失银行该负哪些责任。我多次向银行有关部门反应投诉问题,银行几乎都没有很好答复过。我要求给我退保,银行也不理睬。请专家和 ...
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我是11月29号从安溪湖头寄到厦门的30号那天就到了厦门了可他们迟迟不送,拖到4号才送货。且是在多次打电话催促,多次投诉的情况才于4日上午送到的。但是早已过了我这边跟客户的交货期,韵达快递因延误时间倒至茶叶有所变质客户拒收直接退。他们不给以赔偿只是给我运费的三倍,那我的损失难道要我自己承担吗?...
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? 1、客服还说,没注明非转基因,就是转基因,理由成立吗?油的转基因与否是很关键的一个质量问题,不应该过滤重要信息,让客户买后还退不了 2、如果退还要我出运费,请问这是对方故意欺骗消费者,给客户造成的不便,客户应该帮天猫超市承担吗?...
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,月初有笔生意正在争取,因为停机我爸对客户失约,因为失约我爸损失了一笔生意,因为停机我爸错过了该追讨的货款。可联通公司却以那是他们也不希望的而敷衍,再三投诉后联通公司负责人说可以送个小礼品补偿一下(一代洗衣粉)。我该如何维护自己的合法权益呢?面对财大气粗的中国联通 ...
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7月31日我发了一批货给客户,是地贴膜,客户收货时发现货物全部损坏,而且外包装也被更换,打电话给顺丰他们却推三阻四,我该如何维权?现在货物在顺丰那,照片也是他们从客户那边拍的,我这边就2张破损产品的图片,别的没什么证据··...
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次在当当网上购物,本身就是他们自身的发货错误,没有道歉不说,还让客户自助服务、自己申请退换货,并且还要客户出邮寄费,不接受到付。 我当时就问了他们关于运费的问题, 方法,我觉得落后不堪,我不打算在当当网上再购物,这不只是十几块邮费的问题,这是信用问题,消费者权益问题! 我想投诉当当网,不知道该怎么办?...
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